2025年,中国家电及消费电子博览会(AWE2025)在上海新国际博览中心盛大举行,以“AI科技、AI生活”为主题,全方位展示了AI技术如何重塑我们的智慧生活。展会期间,各类AI赋能的新产品、解决方案及生活场景纷纷亮相,引领了一场生活方式的“智变”革命。
在这场智能化浪潮中,消费者的购买需求正经历深刻变化。CTR近期发布的《AI智能家电调查》报告显示,中国智能家居市场正处于爆发式增长阶段,超过七成的用户认为AI技术显著提升了他们的生活品质,近九成家庭计划拥抱全屋智能生态。然而,这场智能化革命并非简单的功能堆砌,而是需要在多元需求中寻找平衡。
报告指出,从高线城市的技术狂热到下沉市场的务实需求,从年轻群体的效率追求到银发族的适老化需求,AI家电正在满足不同群体的多样化诉求。特别是厨房类与生活类电器的AI智能化需求,在未来两年内将尤为旺盛。
在用户体验方面,AI智能家电在操作便捷性和外观设计上获得了高度认可。超八成用户对这两方面表示满意,认为产品不仅实用,而且具有科技感。尤其是年轻用户和大户型家庭,更将智能家电视为提升家居颜值的关键元素。然而,在清洁维护与节能效果上,用户满意度仍有提升空间。
“以旧换新”国补政策也在推动AI智能家电的普及。该政策在2025年初再度升级,涵盖品类由8类扩展至12类,直接拉动了消费效能的提升。数据显示,截至某时间点,全国已有数百万名消费者通过政策置换了家电,延续了前一年以旧换新政策带来的庞大消费规模。这一政策对消费者的购买决策产生了显著影响,超八成用户认为其对购买AI智能家电起到了重要作用。
在AI技术的推动下,各大品牌纷纷进军智能家电领域,通过接入先进的平台,实现了从功能执行到决策智能的跨越。例如,海尔推出的“智慧家庭home GPT”、方太的“Healthy Cooking GPT”等产品,都展现了AI技术在智能家居中的广泛应用。同时,多模态交互方式已成为行业主流,语音、视觉、手势控制等多种交互方式的结合,极大地简化了用户操作。
CTR调查还发现,AI智能家电用户需求呈现出“科技价值”与“实用主义”双轨并行的特征。智能化程度、产品价格与性价比、数据隐私与安全是用户关注度最高的三个方面。不同城市线级的用户关注点也有所不同,一线及新一线用户更聚焦智能化程度和交互体验,而二线城市用户对价格敏感度较高,三线及以下城市用户则更关注隐私安全。
头部品牌也在积极布局“AI+全场景”融合领域,实现生态互联与跨品牌设备的无缝联动。如冰箱与健康手环数据的互联互通,以及全屋智能场景的自动触发等,都极大地提升了生活的便捷性。小米、华为等科技巨头也推出了各自的智能家居解决方案,通过先进的AI技术和边缘计算技术,为用户提供更加智能、安全、便捷的家居体验。
随着AI技术的不断迭代和产品的持续升级,AI智能家电将进一步融入我们的生活,成为我们生活中不可或缺的一部分。从清晨的唤醒模式到深夜的灯光调节,从母婴房的温湿度守护到养老居室的跌倒预警,每一个生活场景都将因为AI技术的融入而变得更加智慧、更加美好。