近日,有消息称苹果公司正考虑在其地图应用中引入广告,以此作为提升服务业务收入的新途径。据彭博社记者马克·古尔曼透露,在一次苹果地图团队的内部会议上,管理层已确认正在探索地图应用的盈利可能性,这标志着苹果首次尝试将地图服务转化为盈利工具。
若此计划得以实施,未来用户在苹果地图上搜索如“汉堡”或“炸鸡”等关键词时,排名靠前的结果可能会是竞价广告。苹果还可能向广告主提供地图上的特定位置“突出显示”功能,以获取更高的曝光率。
尽管目前这一计划的具体细节尚未明确,但苹果此举再次引发了业界对“地图营销”这一相对冷门领域的关注。相较于社交媒体和电商广告,地图广告的规模相对较小,但正因如此,它反而具有成为高回报营销新领域的潜力。
据Investopedia估算,2023年谷歌地图的广告收入约为110亿美元,2024年有望接近翻倍,占谷歌广告总收入的约7%。与此同时,阿里巴巴在最近的财报中也透露,高德地图首次实现盈利,并有望成为未来生活服务的重要入口。这进一步证明了地图应用在营销领域的潜力。
地图营销之所以具备吸引力,关键在于它满足了在线广告所需的三大要素:流量、场景和精准性。在流量方面,地图应用拥有庞大且优质的用户群体。QuestMobile的数据显示,截至2024年9月,高德地图的月活跃用户已超过8亿,在中国移动互联网中排名第四,仅次于微信、淘宝和支付宝。
除了自身的流量优势,地图应用还能作为超级生态的入口,整合生态资源,将工具流量引导至其他场景中。例如,高德地图曾与天猫合作,通过线上全渠道广告投放、搜索联动品牌地图以及线下活动引流等方式,实现了品牌曝光量和导航到店量的显著增长。
在场景方面,出行是地图应用的核心场景之一。随着人们对导航和查找周边目的地功能的依赖度越来越高,出行场景在用户心智中的占据度也越来越强。这为营销创造了巨大的空间。谷歌曾推出“本地活动”广告形式,通过向使用导航应用的用户投放本地化企业广告,有效提升了企业的客流量。
地图应用还能利用地理位置和用户行为数据进行精准营销。例如,通过LBS定向投放,结合用户实时位置、常驻区域及出行习惯,精准触达周边潜在客群。同时,基于用户搜索关键词和消费能力、兴趣偏好等多维标签,构建精细化人群包,实现更高效的广告投放。
然而,地图营销也面临着一些挑战。由于用户使用地图应用的初衷在于节约时间而非消磨时间,因此他们对广告的容忍度相对较低。这要求地图应用在引入广告时,必须平衡好用户体验和广告效果。
在国内市场,地图营销还面临着用户消费习惯的挑战。相较于谷歌地图在美国市场的影响力,国内用户在消费决策上更多地依赖于社交媒体和货架电商。因此,地图应用需要积极补齐内容短板,与社交媒体和电商平台实现更紧密的联动。
高德地图和百度地图在这方面已经做出了尝试。高德地图打通了大众点评和口碑,努力培养内容达人;百度地图则通过与康师傅绿茶等品牌的合作,推出了趣味性的营销活动,提升了用户的参与度和品牌曝光度。