在腾讯云上海峰会的文旅专题论坛上,拈花湾文旅与腾讯云携手签署了战略升级合作协议。此次合作标志着双方在原有公有云服务的基础上,将进一步深化合作,利用腾讯营销云和四力 PLUS 等先进工具,共同搭建以大会员体系为核心的数字化全域经营平台。
签约仪式上,无锡灵山文化旅游集团战略规划委员会主席、拈花湾文旅董事长吴国平,拈花湾文旅董事会秘书及拈花云科技总经理张全,与腾讯云高级副总裁、腾讯智慧零售与生活产业业务负责人陈菲,以及腾讯云副总裁、腾讯文旅业务负责人方腾飞共同见证了这一重要时刻。
拈花湾作为国内文旅融合创新的佼佼者,通过数字化手段不断焕发新生。今年春节期间,拈花湾不仅荣登春晚分会场,其发布的AI创意视频更是在社交媒体上广受好评,甚至获得了科技巨头马斯克的点赞,春节期间客流量因此同比增长了35%。
拈花湾的成功背后,数字化策略发挥了关键作用。其自主研发的“拈花码”服务,覆盖了线上预约、智慧导览、权益整合等全方位场景,实现了“一码通行”的便捷体验,极大地提升了游客满意度。而腾讯云则凭借强大的计算能力,为拈花湾构建了稳固的数字基础架构。
在新的合作框架下,拈花湾文旅将借助腾讯营销云的力量,构建更加完善的全域经营体系,实现公域与私域流量的有效整合,推动线上线下一体化运营。同时,依托腾讯的数字化解决方案,拈花湾将进一步优化会员管理体系,提升用户生命周期价值,致力于打造更具魅力的文旅品牌。
吴国平在签约仪式上表示,科技与文旅的深度融合是推动行业高质量发展的关键所在,也是文化和旅游业成为支柱产业的重要驱动力。他期待拈花湾文旅与腾讯云的深度合作,能够为游客提供更多元、更丰富的文旅消费体验。
陈菲也表达了腾讯云对文旅产业未来发展的坚定信心。她表示,腾讯云将通过架构优化、方案升级和资源整合三大举措,进一步深化在文旅产业的布局。未来,腾讯云将整合全渠道会员运营经验、优质内容与IP资源,全力支持拈花湾构建全域经营体系,共同探索科技赋能文旅的新路径,携手推动文旅行业的高质量发展。