基隆拿市的居民杰森·特纳（Jason Turner）近日向福特汽车公司提出了一项严肃的要求——回购他去年购买的油电混合动力SUV。这一请求源于车辆存在的机械问题，已给他的日常生活带来了不便与潜在风险。
特纳于去年4月在彭迪顿市购入了一辆全新的福特Escape油电混合动力车型，原本期待它能带来环保且经济的驾驶体验。然而，美好的愿景在去年12月被打破，当时福特公司发布召回通知，指出部分车辆的电池存在缺陷。
作为应对措施，福特公司要求受影响的车主暂停使用车辆的插电式充电功能，并承诺在未来三个月内对车辆进行升级和维修。对于特纳而言，这意味着他不得不放弃电动驾驶模式，转而依赖传统的燃油方式，这不仅增加了他的日常开支，还让他对驾驶安全产生了担忧。
特纳表示，他曾多次尝试与福特公司沟通，希望能找到一个满意的解决方案，但遗憾的是，他的诉求并未得到足够的重视。“福特方面似乎对我的问题置之不理，这让我感到非常失望。因此，我不再保持耐心，我要求他们回购这辆车。我不想继续驾驶一辆可能威胁到我安全的汽车。”特纳愤慨地说。
面对车主的强烈要求，福特公司的一位发言人通过电子邮件向媒体回应称：“我们始终致力于提供高质量的车辆和服务。针对此事，我们已经进行了全面的调查，并得出结论：在采取补救措施之前，继续驾驶这些车辆仍然是安全的。我们已经与特纳先生取得了联系，以深入了解他的担忧。我们的团队正在全力以赴，争取在2025年第二季度或之前提供软件补救措施。”
尽管福特公司给出了官方回应，但特纳对于这一解决方案并不满意。他坚持认为，福特公司应该承担起责任，回购存在缺陷的车辆，以保障消费者的权益和安全。
