近日，一班由美国联合航空执飞，原计划从洛杉矶直飞上海的UA198航班，因一次意外事件而被迫更改行程，引发了广泛关注。
据多位乘客反映，飞机在起飞后不久，突然宣布将改变原定航线，目的地变为旧金山。乘客王女士透露，这一决定是在飞机已经掉头飞行了一段时间后，通过机上广播通知的。广播中解释，由于机长遗失了护照，按照相关规定，必须前往旧金山进行处理。
王女士表示，飞机在旧金山降落大约两小时后，乘客们重新登机，由新的机组人员接手执飞。航空公司为每位乘客提供了在旧金山机场用餐的餐券，并承诺给予积分作为补偿。尽管经历了这一波折，乘客们最终还是顺利起飞，继续前往上海。
乘客于先生也证实了这一事件，他回忆说，飞机广播中明确提到“forget passport”（忘记护照），并用中文重复了相同的信息。他强调，当时飞机已经起飞约两个小时，这一突发情况让所有人都感到意外。在旧金山机场，航司为每位乘客发放了一张30美元的餐券，乘客们在机场滞留了大约三个小时。
于先生还提到，飞机上有位乘客原本是从旧金山前往洛杉矶转机的，没想到却因这次意外又回到了旧金山。当飞机安全降落后，语音播报“Welcome to San Francisco”（欢迎来到旧金山）时，机上所有人都忍不住笑了出来。
这次事件不仅给乘客们带来了不便，也引发了网友们的热议。有网友表示，自己在社交媒体上看到这一消息时，还以为是某个段子，没想到竟然是真的。还有网友质疑，机长没有带护照是如何通过出境检查的，认为这是机场管理混乱的表现。
网友们还就赔偿问题展开了讨论。有乘客认为，30美元的餐券远远不能弥补他们因延误而遭受的损失。对于后续的安排，乘客们表示，这一来一回已经耽误了六个小时，原定的到达时间也被延误到了周一凌晨。他们希望航空公司能够给出更合理的解决方案。
