近期，新能源汽车的广泛使用推动了公共充电桩数量的激增，然而，充电枪的安全隐患也随之浮现。一起发生在浙江台州的意外事件引起了广泛关注：一位车主在2025年3月11日使用充电桩时，不幸被弹出的充电枪击中面部，导致严重伤害，事后需缝八针。
针对此次事故，设施品牌方迅速回应，指出事件发生在小鹏充电台州耀达国际酒店站。据调查，车主在归还充电枪时，线缆处于扭曲状态且未能正确归位，线缆释放的扭转力致使枪头弹出，击伤了车主。小鹏汽车随即与受害者取得联系，提供必要的关怀，并承诺将改进安全标识和增加操作指引，同时加速推进充电枪线的轻量化改造。
此类事件并非孤例，许多新能源车主在使用公共充电桩时都曾遭遇充电枪因线缆扭转或缠绕而回弹伤人的情况。那么，为何充电枪会如此危险且笨重呢？专家分析，快充技术的发展要求充电桩线缆能够承受大电流，并集成了散热和防护结构，这增加了线缆的重量并限制了其柔韧性。一旦线缆扭转，将产生巨大的回弹力，容易对使用者造成伤害。目前，行业内正在探索使用液冷等技术来减轻设备重量。
便携式充电枪的安全问题同样不容忽视。江苏省消费者权益保护委员会在2024年11月进行的一项检测中发现，便携式充电枪存在关键说明缺失以及功能安全与电气安全不达标的问题，存在触电、短路和漏电等风险。
鉴于充电枪的安全隐患，车主在使用充电桩时应采取以下预防措施：首先，确保使用正规充电设备，避免使用劣质或改装设备；其次，控制充电环境，避免高温、潮湿以及易燃物品堆积，并在雷雨天气谨慎充电；再者，严禁使用“飞线充电”方式，并定期检查充电枪的状况；最后，在充电过程中，不要在车内使用大功率电器，以免影响电池寿命。新能源车主在充电时需格外谨慎，注意线缆状态，稳妥握持充电枪，确保个人安全。
