在北京民航国际会议中心，一场聚焦于人工智能与数智化转型的盛会——第27期创业黑马营《AI与数智化破局模块》成功举办。此次活动汇聚了众多科技与产业精英，共同探索AI技术的前沿趋势及其在各行各业的应用潜力。
心言集团的创始人兼CEO任永亮，作为本次活动的重要嘉宾，发表了题为《泛心理行业AI化的深度探索》的演讲。他以其丰富的经验和独特的视角，深入剖析了测测APP在AI技术与心理健康服务融合方面的创新实践。
黑马营，这一由《创业家》杂志于2010年创立的高端创业服务平台，历经十五载春秋，已发展成为国内极具影响力的创业加速平台。该平台通过为创业者提供全方位的服务，包括学习、融资、推广与合作，助力他们实现从行业黑马到产业领袖的华丽蜕变。截至目前，黑马营已培养了超过两千名创业者，其中二十一家企业成功上市，数百家企业成为各自领域的佼佼者。
在演讲中，任永亮首先分享了测测APP的发展历程与成就。自2013年上线以来，测测APP始终致力于以科技服务心灵，解决泛心理领域的难题，为用户提供包括零门槛心理服务、情感陪伴、情绪疏导、心理科普及测评等在内的多元化服务。如今，测测APP已成为全亚洲最大的AI泛心理社区，注册用户突破四千六百万，其中女性用户占比高达85%。
任永亮强调，测测APP通过“人工+AI”的双轨模式，既保证了服务的专业性，又实现了规模化覆盖。他指出，心理学与AI在底层逻辑上高度契合，都通过语言交互来解决问题。这一认知推动了测测APP的AI化进程，从2019年推出首款泛心理AI问答模型，到2024年自研泛心理大模型通过国家备案，成为情感疏导与陪伴领域的唯一获批大模型，测测APP在AI领域的探索从未停歇。
面对大模型时代带来的行业变革，任永亮提出了三大战略判断。他认为，竞争的本质在于构建垂直领域的“护城河”，而心言集团的优势在于对用户情绪颗粒度的精准把握。同时，他指出了大模型带来的成本悖论，即用户越多，成本越高。他还强调了生态定位的重要性，认为行业应保持在AI技术既不太近也不太远的适当距离。
在演讲的尾声，任永亮展望了AI时代的未来，并从具身化、主动交互和逆情绪价值三个维度进行了深入探讨。他指出，大模型只是产业AI化的序幕，而非高潮。对于泛心理行业而言，在人工智能革命的浪潮下，不仅要推动AI化进程，还要坚持对具身化的探索和实现。他透露，心言集团已将具身机器人作为泛心理AI化的重要布局之一，希望通过突破屏幕限制，实现表情、动作的共情表达，满足心理咨询对场景和共情的高需求。
“科技的温度，在于让每个人都被看见、被理解。”任永亮的这句话，不仅是对心言集团理念的深刻诠释，也是对科技人文关怀的生动表达。通过测测APP的实践，心言集团正不断加深泛心理行业的AI探索与实践，致力于为用户提供更多、更温暖的陪伴与服务。
