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微软紧急修复:Windows更新导致打印机乱码问题

   时间:2025-03-26 18:21:04 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

微软近期确认了一个关于Windows 11更新的重大问题。据悉,1月29日发布的可选更新KB5050092中存在一个BUG,导致部分用户在操作打印机时遭遇意外,设备会随机打印出无关紧要的文本和数据。

为了迅速应对这一困扰用户的问题,微软在3月25日紧急发布了新的Windows更新(KB5053657)以及更高版本,官方文档也随之更新,明确指出这些问题已经在新版本中得到了解决。微软强调,对于已经安装了KB5053657或更新版本的用户,无需采取任何额外的措施,包括已知问题回滚(KIR)或特殊组策略配置,系统已经能够正常运行。

然而,对于那些在3月25日之前更新了系统并遇到打印问题的用户,微软提供了一个解决方案。IT管理员可以通过安装和配置特定的组策略来解决问题,这些策略包括针对Windows 11 22H2版本KB5050092更新的已知问题回滚策略,以及适用于Windows 10不同版本(22H2、21H1、21H2)KB5050081更新的相应策略。

据深入了解,此次问题主要影响了Windows 11的23H2和22H2版本,以及Windows 10的22H2版本。而最新的Windows 11 24H2版本则未受影响。受影响较大的是双模打印机用户,他们在更新后遭遇了更为频繁的随机打印问题。

微软的这一系列更新和解决方案,旨在尽快缓解用户在使用打印机时遇到的不便。虽然问题一度引发了用户的担忧,但微软的快速响应和专业处理为用户提供了有效的解决途径。

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