在流量积累已颇为丰厚的背景下，快手原计划稳步推动其商业化进程，尤其看重电商业务的发展潜力，毕竟电商被视为互联网平台商业化的巅峰之作。然而，这一步伐被AI技术的兴起所打乱。
2022年底，ChatGPT的火爆标志着AI浪潮的第一波冲击，随后的时间里，互联网企业纷纷布局AI，态度各异，有的激进，有的保守。直到今年初，DeepSeek带来了第二波震撼，紧接着阿里、腾讯等巨头明确表示将重注AI领域。
快手也在此时将AI推向了核心舞台，这既是对未来的憧憬，也是对现状的应对。
从最新财报来看，快手2024年第四季度总收入达到354亿元，同比增长8.7%。其中，线上营销服务收入占比最高，为58.3%，直播业务占比27.8%，其他服务占比13.9%。
在流量方面，快手应用的平均日活跃用户达到4.010亿，同比增长4.8%；平均月活跃用户为7.356亿，同比增长5.0%。尽管用户数据连续几个季度保持小幅增长，但流量规模似乎已接近天花板。
在竞争激烈的广告市场和电商领域，快手需要依靠AI产品来突出重围，重塑其作为科技公司的形象。广告和电商业务，对于快手来说，稳定就是最大的胜利。
线上营销服务作为收入的重头戏，受到主站社区生态和电商表现的影响。第四季度，这部分收入从2023年同期的182亿元增长至206亿元，增幅为13.3%。社区生态的经营一直是快手的强项，其风格鲜明、调性统一的社区调性在内容平台中独树一帜，策划的主题活动也往往能获得显著效果。
短剧作为外循环广告中最值得期待的增量，其商业化短剧的营销消耗在第四季度同比增长超过300%。然而，短剧的内容生产范式和变现框架尚未定型，平台尚未在内容供给和变现效率上形成领先优势。尽管如此，快手仍在继续加大在这一赛道的投入，与NBA宣布了未来关于短剧的合作。
在其他服务方面，第四季度收入同比增加14.1%至49亿元，其中电商GMV同比增长14.4%至4621亿元。尽管电商GMV增速已连续三个季度徘徊在15%左右，且本季度增速略有下滑，但快手仍在努力推动泛货架转型，以提高电商业务的上限。
在AI领域，快手的布局已逐渐清晰。一方面，充分发挥AI降本增效的作用，另一方面，催熟可灵的变现模型。CEO程一笑在业绩电话会上表示，第四季度快手平台上的AIGC营销素材和虚拟数字人直播解决方案的日均消耗超过3000万元，AI大模型预计可以将客户的短视频营销素材制作成本降低60-70%甚至更高。
可灵无疑是快手AI布局中的重要一环。在推出之初，可灵在快手生态中更多扮演辅助角色，但进入第四季度后，可灵推进了版本迭代，并正式上线了独立App和网页端入口，商业化进程明显加速。
截至去年12月，可灵AI已有超过600万用户，累计生成超6500万个视频和超1.75亿张图片。自开始货币化至2025年2月，其累计收入超过1亿元。在视频生成类产品的竞争中，可灵凭借高质量的生成效果、快速的迭代速度和优质的数据库，抢占了先机。
尽管快手当前的用户规模已接近上限，但AI技术为社区生态的繁荣带来了新的可能。通过进一步降低创作门槛，AI有望打破专业生产的边界，为社区带来意想不到的变量。当然，这需要平台谨慎平衡AI生成与自主创作之间的注意力分配。
对于快手来说，AI技术的引入并不与大众化社区的定位相冲突。相反，从GIF时代开始，快手就一直致力于革新影像创作、搭建同好者的共同社区。如今，面对前沿技术，快手需要重拾“创业心态”，继续探索技术与社区的融合之路。
