美团近日发布了其2024年全年财报，数据亮眼，总收入高达3376亿元人民币，同比增长22%，净利润更是实现了158.4%的增长，达到358亿元。年度交易用户数突破了7.7亿大关，活跃商家数量增至1450万，用户的购买频率也创下了历史新高。这些成绩的取得，是在与抖音的激烈竞争中实现的，美团通过一系列战略调整，不仅成功抵御了挑战，还优化了业务协同。
面对抖音在到店业务上的强劲攻势，美团将到店和到家业务合并为核心本地商业，由经验丰富的王莆中掌舵。同时，美团对会员模式进行了全面升级，推出了“神会员”，引导高质量外卖用户向到店业务转化。这些举措有效提升了转化效率，美团外卖业务的单笔亏损也有所减少，从2023年的每单亏损0.39元降至2024年上半年的0.34元。
在稳固国内市场的同时，美团还加大了对前沿技术的投资，包括人工智能、无人机配送和自动驾驶配送服务车辆等。王兴在财报会上强调了美团的AI战略，表示将加速这些技术的应用。
美团的全球化步伐也在加速。虽然美团此前在海外市场一直较为谨慎，但香港市场的成功给了它极大的信心。美团旗下的外卖平台Keeta在香港上线后，迅速打破了原有的双头垄断格局，仅用一年时间就登顶香港外卖市场。随后，Keeta带着香港市场的经验进军沙特阿拉伯，仅四个月就成为了当地第三大外卖平台。
在香港市场，Keeta采取了价格战策略，通过提供优惠和补贴抢占市场份额。同时，针对香港外卖市场最低消费门槛高的痛点，Keeta推出了“一人饭堂”专区，提供一价全包式外卖套餐，大大降低了外卖价格。这些举措使得Keeta在香港市场的外卖订单量翻倍，日均订单量超过30万单。
在沙特市场，Keeta同样采取了类似的策略。面对众多竞争对手，Keeta通过大额补贴吸引消费者，同时强调时效性和配送速度。在沙特，Keeta为平台上90%以上的餐厅提供免费配送服务，并承诺如果配送延迟超过15分钟就会提供补偿。这些措施使得Keeta在沙特市场迅速崛起，成为当地外卖市场的重要力量。
除了外卖业务，美团还在探索更多海外市场的可能性。随着前往沙特的中国人数量迅速增长，中餐馆也随之增加，美团看到了沙特本地生活的巨大潜力。因此，美团闪购、小象超市等团队都前往沙特，为Keeta筹建新供给，以提升频次。这些新业务将在今年一、二季度相继上线。
然而，美团的全球化之路并非一帆风顺。补贴和折扣虽然能够迅速吸引消费者，但长期来看，这些策略是否可持续仍是一个未知数。同时，为了提升配送效率，美团需要投入大量资金用于骑手队伍的建设和技术的研发。这些都是美团在全球化过程中需要面临的挑战。
尽管如此，美团仍然对全球化充满信心。王兴表示，美团将积极投资并加大对前沿技术的投资，加速这些技术的应用，以推动美团的全球化进程。同时，美团也将继续探索更多海外市场的可能性，寻求新的增长点。
在全球化的大潮中，美团正以其独特的战略和强大的执行力，不断突破自我，向着更高的目标迈进。随着全球化战略的深入实施，美团有望在全球市场上展现出更加强劲的实力和影响力。
