华为中国合作伙伴大会2025近日在深圳盛大启幕,此次大会聚焦于“因聚而生,众智有为”的主题,旨在通过集结华为与合作伙伴的智慧,强化“伙伴+华为”的合作体系,共同把握智能化时代的巨大机遇,加速客户的智能化进程,携手共创智能未来。
会上,华为中国政企业务总裁吴辉发表了题为《跨越数智鸿沟,共创AI新时代》的主旨演讲,分享了华为中国政企业务在2024年的发展成就,并展望了2025年的战略规划。
吴辉表示,华为中国政企业务已成为华为快速增长的重要引擎。2024年,该业务实现了超过25%的增长,银牌及以上合作伙伴的收入也增长了25%,商业市场交易伙伴数量增长了22%,有效分销精英数量更是激增了81%以上。华为向广大合作伙伴表达了诚挚的感谢,并强调这些成绩的取得离不开大家的共同努力。
在演讲中,吴辉详细阐述了“四梁六柱”战略的执行情况。华为在2024年履行了投入承诺,在人员、激励等多方面向合作伙伴投入超过80亿元,合作伙伴团队增加了1200人。报备项目线索数量增长了31%,合作秩序得到显著改善,违规伙伴家数占比下降了45%。数字化平台的访问量超过1.3亿次,提升了56%。在产品研发、服务支持、供应等各个方面,华为也取得了长足的进步。
吴辉还提到了客户满意度与合作伙伴评价的持续提升。华为持续对客户满意度和合作伙伴健康度进行调研,2024年客户满意度从92.1分提升至94.4分,合作伙伴评价也从91.6分提升至93.1分。华为深入分析了客户和合作伙伴的关注点,并据此思考如何构建面向人工智能时代的“伙伴+华为”体系。
他指出,AI推动行业数智化浪潮势不可挡,但千行万业迈入数智世界仍存在巨大鸿沟。根据第三方报告数据,我国AI相关的ICT市场将从2024年的1.2万亿元快速增长到2028年的3.5万亿元。然而,在这一过程中,企业面临着数据孤岛、整合困难、AI项目难以规模化推广、技术与实际场景需求脱节等诸多挑战。
因此,华为在2025年对合作伙伴体系进行了重新定位,旨在与“同路人”一起构建以“客户为中心”的“伙伴+华为”体系。吴辉强调,“同路人”需要具备共同的理念、共识的规则和共赢的结果。华为与合作伙伴要围绕客户发展需求,持续地运营与运维,确保客户在数智化旅程中不掉队。
为了抓住计算产业的大机遇,华为将构建计算产业合作伙伴体系,并希望具备软硬件开发能力、研发定制能力、生态适配能力、集成交付能力、市场拓展能力和专项资源投入能力的合作伙伴成为华为的计算经销商伙伴。同时,华为将坚持“硬件开放、软件开源、使能伙伴、发展人才”的生态战略,开放更多产品形态,匹配合作伙伴的优势能力。
华为还将壮大联盟合作伙伴,从两个子行业拓展到20多个子行业,联盟合作伙伴数量也将从5个增加到65个以上。华为将开放资源和机会,深耕行业,通过构建行业联盟级合作伙伴全国合作机制,让联盟合作伙伴与华为做生意更简单。
在服务方面,华为将围绕客户成功,加大合作伙伴授权,强化服务能力和要求,赋能好合作伙伴。华为将推动服务从传统以保障为主全面转变为围绕客户提供全生命周期的服务,从条块化作战全面转变为线下一张网、线上一平台的协同作业模式,从面向合作伙伴转变为全方位深层次协同。
吴辉还提到,华为将继续实施布道师领航计划,提升合作伙伴的专业能力。同时,针对有意愿的TOP合作伙伴,华为将结合合作伙伴需求进行定制培训,通过“一坊三辅”的深入赋能,辅助合作伙伴明确公司战略定位与战略转型,提升执行力支撑战略落地。
最后,吴辉表示,华为将围绕规则、激励、秩序、平台持续优化,支撑并服务合作伙伴拓展。华为将沿着NA、商业和分销三类市场落地差异化的合作策略,保障合作伙伴利益。同时,华为将加大投入,导向以客户为中心,鼓励多做贡献。对内严纪律,对外强秩序,通过专项投入打击违规行为,保障合作伙伴利益。
吴辉总结道:“开放、紧密、成长的‘伙伴+华为’体系需要与更多‘同路人’一起,以客户为中心,互投入,聚资源,让体系更强健,让千行万业跨越数智鸿沟,迈向智能世界!”