在2024年财报公布之际，快手公司正经历一场身份重塑，从短视频平台向AI科技企业的转型成为其核心战略。财报发布会上，快手几乎全程聚焦于其AI战略，被外界戏称为“可灵AI发布会”。
3月25日，快手发布了2024年第四季度及全年财报。从财务数据来看，快手并未给投资者带来太多惊喜。2024年第四季度，公司营收同比增长8.67%，非国际会计准则下的净利润同比增长7.77%，增长幅度均较为温和。
用户数据同样呈现平稳增长态势。截至2024年底，快手的日活跃用户数为4.01亿，同比增长4.84%；月活跃用户数为7.36亿，同比增长5.03%。用户日均使用时长同比增长0.88%，同样是个位数增长。
不过，一个积极信号是，快手的高利润业务占比正在提升，这推动了其利润率的快速增长。从2023年第四季度到2024年第四季度，快手线上营销业务的营收占比从55.9%上升至58.27%。2024年第四季度，快手的经营利润率达到了54.04%，同比增长8.43%。
然而，市场对于快手的2024年业绩反应冷淡。财报发布后的26日，快手港股下跌1.67%。
近期，快手还传出了直播业务负责人更换的消息。原快手副总裁、直播与游戏生态负责人付驰已离职，由李欢接任。据知情人士透露，付驰的离职与公司内部审计有关。付驰于2019年加入快手，曾任多个关键业务负责人，而继任者李欢也有着丰富的业务管理经验。
财报数据显示，快手的直播业务收入正在萎缩。2024年第四季度，快手直播收入为98.46亿元，同比下降2%。相比之下，快手的可灵AI成为了唯一的亮点业务。
可灵AI是快手去年6月推出的视频生成AI产品。在财报会议上，快手创始人程一笑自信地表示，可灵AI在图生视频功能的综合效果上处于全球领先地位。自2011年以“GIF快手”的身份问世以来，快手再次站在了新时代的门槛上，试图以可灵为筹码，抓住下一个技术浪潮。
面对用户增长放缓的困境，快手急需新的增长点。用户增长已成为限制其业绩突破的关键因素。随着短视频行业进入存量竞争时代，尽管快手的用户体量仍在增长，但增速已明显放缓。与用户量紧密相关的广告、直播、电商等业务难以成为驱动其下一轮增长的主要动力。
然而，快手的线上营销业务和其他业务在去年第四季度表现尚可。线上营销业务单季度实现收入206.2亿元，同比增长13.2%；电商GMV同比增长14.4%，其中短视频电商GMV同比增速高达50%；本地生活GMV也实现了超翻倍增长。但这些增长仍难以解决根本问题——用户增长放缓导致专注于开发单用户商业价值难以支撑整体增长。
为了寻找新的增长点，快手正在加强AI对各业务的协同效应。在广告业务上，快手通过AI大模型优化推荐算法，提升了素材投放和转化效率。去年第四季度，快手AIGC营销素材的日均消耗超过3000万元。同时，可灵AI的商业化能力也在加速提升，截至今年2月，可灵累计收入已超过1亿元。
尽管如此，可灵AI仍面临诸多挑战。目前，AI视频产品商业化空间有限，可灵的利润能否覆盖硬件成本尚存疑问。可灵在市场上的优势并不稳固。随着国内外竞品在性能上的不断提升，创作者可能会随时转向其他产品。同时，视频AI的用户群体也在分化，创作者往往需要根据不同需求交错使用多个AI产品。
为了保持领先地位，快手将继续加大在可灵AI上的技术研发投入。程一笑表示，快手将力争将可灵打造成为全球营收规模最大的视频生成AI应用。然而，快手的AI故事虽然开了个好头，但未来的道路并不清晰。市场尚未对快手的转型买单，可灵能否成为快手新的增长引擎仍有待观察。
