近期,社交媒体平台小红书因用户隐私权限问题引发了广泛关注。多位用户爆料称,小红书应用在后台频繁获取他们的定位信息,甚至包括照片、视频、设备状态、日程以及剪贴板等敏感数据,且这一行为在用户未主动使用软件时仍在持续。
一位名为卡卡的用户(化名)透露,她在了解到其他用户关于小红书后台访问量过高的吐槽后,出于对个人隐私安全的担忧,她检查了自己的安卓手机隐私设置。结果显示,在过去30天内,小红书应用的访问总量高达9.2万次,远超其他应用,其中地址访问次数更是高达7.1万次,仅一天之内就访问了2148次。
面对这一情况,卡卡迅速采取了行动,她关闭了小红书的多项访问权限,并设置为“访问时询问”。在做出这一调整后,她再次检查发现,应用的访问数量已经恢复正常。
另一位用户小林(化名)也遭遇了类似的情况。她表示,在过去30天内,小红书应用对她的设备进行了近5万次的访问,其中定位服务的访问量更是高达4.6万次。更令人惊讶的是,在某一分钟内,小红书对她的设备状态进行了15次访问,同时音频、视频及照片文件也被分别访问了7次,还有1次剪贴板访问记录。
据新识研究所的调查,早在去年7月,就有用户开始抱怨小红书在后台读取信息的问题。特别是iOS用户发现,即使在不使用小红书的情况下,只要后台进程未关闭,屏幕顶部的蓝色定位图标就会持续亮起,这进一步加剧了用户对个人隐私安全的担忧。
面对用户的质疑和担忧,小红书官方客服给出了回应。他们解释称,由于“附近”功能需要用户地址信息,因此平台会进行相关的访问。同时,他们强调平台不会泄露用户的隐私信息,并表示对于具体问题,用户需要将相关的录屏与截图证明发送至指定邮箱进行进一步处理。