京东汽车与全球顶尖汽车膜制造商龙膜(LLumar)近日携手签署了战略合作协议,标志着双方在供应链整合与标准化服务领域将展开深度协作。此次合作中,龙膜旗下的全新子品牌“龙小侠”的首款车衣产品,选择京东作为其独家首发平台,这一举措无疑为京东的用户带来了更多优质选择。
一直以来,京东汽车都在积极推动行业服务标准的建立与完善,力求解决行业内服务标准缺失的难题。此前,京东汽车已与中国汽车维修行业协会共同发布了《汽车漆面膜施工规范》团体标准,从施工环境、操作流程到验收标准,都制定了详细的规范,确保用户能够享受到高品质、有保障的贴膜服务。
龙膜品牌对京东汽车的经营理念给予了高度认可,并决定与京东养车共同打造双品牌线下门店,同时全面接入京东养车的三膜认证店体系。龙膜品牌发言人表示,龙膜一直以来都坚持为当地消费者提供统一化、标准化的服务,而此次加入京东认证体系,不仅是对其核心门店专业技术的肯定,更是对每一位消费者提供标准化、高品质服务的庄严承诺。
在标准化服务的基础上,京东汽车还进一步推出了差异化服务。他们拥有自营的专业技师团队,通过严格的认证体系和场景化培训,确保施工质量。京东汽车还推出了贴膜上门、全程取送车等便捷服务,让用户无需出门即可完成车辆养护。同时,他们还对超级工厂店进行了升级改造,配备了智能检测设备,通过数字化管理大幅缩短了服务时间。
京东养车与龙膜的战略合作不仅限于服务领域的拓展,更在供应链的深度整合上取得了重要进展。通过将龙膜的产品线接入京东养车的供应链体系,实现了正品货源的保障和价格的规范化管理。在签约现场,双方还宣布龙膜全新子品牌“龙小侠”的首款车衣产品将于京东独家首发,并为用户提供多项首发权益,如首单半价、前11-20名赠送中控内饰膜、前100名赠送1年车衣险等。
京东汽车凭借对2亿车主用户的精准需求洞察,为“龙小侠”首款车衣产品量身定制了定制化营销方案,并投入了大量的流量资源支持,助力该产品快速触达年轻消费群体。此次合作不仅丰富了京东汽车的产品矩阵,更为龙膜打开了年轻化市场的大门,为其带来了更多的增长机会。
随着双方合作的不断深化,施工标准的制定和服务网络的标准化等举措将有效推动贴膜行业从粗放竞争向规范化、标准化发展。京东汽车车膜业务负责人表示,此次战略签约是双方深化协同、共同推动行业规范化发展的重要一步。未来,双方将继续拓展联合产品与服务场景,为用户提供更多高品质、有保障的汽车后市场服务。