在时尚零售界,一场由人工智能(AI)引领的变革正悄然发生。近日,百丽时尚集团与DeepTech联合打造的AI驱动产品运营平台“李颖”引起了广泛关注。该平台通过整合200多个数据维度,为特定鞋款在特定区域的未来30天补货量提供了精准建议,数字“367”在屏幕上闪烁,标志着AI在库存管理上的又一突破。
百丽时尚集团的一位品牌负责人表示,虽然短期内他们仍会参考AI的建议,但长远来看,他们将全面依赖AI进行库存管理。这一转变背后,是“李颖”平台在过程可视化方面的强大能力。它打破了传统商业智能(BI)的界限,将时间、空间、库存、销售和补货等关键信息动态整合到一个界面中,形成了一部交互式“数据分析电影”,极大地提升了运营效率。
“李颖”的诞生,源于百丽时尚对数字化转型的深刻洞察。早在2014年,百丽时尚就自建了ERP系统,但随着线上线下业务的融合,传统系统逐渐力不从心。2020年,百丽时尚开始构建中台系统,围绕组织、权限、业务和沟通四大支柱,打造了一个协同网络。在这一过程中,他们遇到了DeepTech的CEO赵杰辉。
赵杰辉是一位行业老兵,曾在华为领导核心路由器团队11年,后加入阿里云负责企业服务。他深刻认识到,通过互联网技术推动企业转型是大势所趋。于是,他带领团队投身创业浪潮,凭借阿里云的技术背景和强大的执行力,DeepTech迅速崭露头角。然而,面对市场的现实考验,赵杰辉意识到中台系统难以直接带来显著的商业价值,于是果断转型,专注于AI驱动的解决方案。
百丽时尚的数据挑战尤为突出。自2014年以来,他们建立了覆盖商品、采购、库存、销售和财务的ERP系统,但快速增长导致了数据仓库的孤岛化,共有六个数据仓库,数据处理冗余且指标不一致。为了解决这个问题,百丽时尚启动了两年的数据治理项目,将这些仓库整合为一个统一的平台。在此基础上,他们与DeepTech合作,构建了FastData实时Lakehouse,并开发了“李颖”这一产品生命周期可视化工具。
“李颖”平台的出现,打破了传统BI工具的技术壁垒。传统BI仪表盘只能处理千字节级别的数据,而“李颖”则能够直接与大数据系统对接,以秒为单位渲染TB级别的数据,实现了万倍级的性能提升。在DeepTech的积极参与下,“李颖”项目经历了从艰难起步到快速迭代的过程,如今已实现每0.5秒一次的增量更新。
然而,赵杰辉并未止步于此。他意识到,即使数据再完美,如果不能理解业务意图,也只是徒有其表的报告。因此,他们开始探索NLP和ABI等新技术在减少服务成本和提高效率方面的应用。经过深入研究,他们发现将AI与深度业务集成是解锁数据价值的关键。为此,他们对数据平台进行了全面升级,不仅处理结构化数据,还涵盖了基于文档的知识和逻辑数据。
这一变革不仅提升了“李颖”平台的能力,也推动了百丽时尚产品开发和销售之间的无缝集成。如今,百丽时尚的大数据平台已处理超过3PB的数据,所有治理都在一个平台上进行,极大地提升了效率和场景适应能力。这场由AI引领的变革,正引领着时尚零售界迈向更加智能、高效的未来。