近期,关于小红书App后台读取用户信息的争议引起了广泛关注。用户们纷纷表示担忧,认为该应用在未经授权的情况下频繁访问他们的隐私数据。
小红书官方针对此事迅速作出了回应。他们表示,平台始终严格遵守用户隐私保护的原则,从未在未经用户许可的情况下读取位置信息。官方解释称,App读取信息的频次实际上与用户的具体使用场景紧密相关。例如,当用户利用小红书的跑步功能时,为了提供精确的位置服务和实时更新,App会相应地增加位置信息的采集频率。同样,在搜索附近地点或享受本地生活服务时,也需要进行必要的信息采集以提升用户体验。
然而,用户的反馈却呈现出不同的画面。多位用户报告称,他们在未使用小红书的时段内,该应用仍在后台持续高频地获取他们的位置信息,以及其他包括照片、视频、设备状态和剪贴板等在内的隐私数据。一位名为“小V”的用户透露,她通过安卓手机的隐私设置发现,近30天内小红书应用的访问总量竟高达9.2万次,其中地址访问次数尤为频繁,达到了7.1万次。而仅在一天之内,该应用就访问了她的位置信息2148次。
同样,另一位化名“杏儿”的用户也提供了令人震惊的数据。她的设备记录显示,近30天内小红书的访问记录接近5万次,其中定位访问次数占据了绝大多数,达到了4.6万次。更令人不安的是,在某一分钟内,小红书竟连续访问了设备状态、音频文件、视频文件、照片文件以及剪贴板多次。这些详尽的数据无疑加深了用户对隐私安全的担忧。
面对用户的质疑和担忧,小红书重申了其对用户隐私的尊重和对用户体验的重视。他们表示,平台深知用户权益的重要性,只有切实保障用户的隐私和安全,才能为用户提供更加优质的服务体验。同时,小红书也对用户的关注和反馈表示了诚挚的感谢,并承诺将继续努力提升用户隐私保护的水平。
尽管小红书已经作出了官方回应,但用户们的担忧并未完全消散。如何在提供个性化服务和保障用户隐私之间找到平衡点,成为了摆在众多互联网平台面前的一道难题。未来,小红书将如何进一步改进隐私保护措施,以赢得用户的信任和支持,值得我们持续关注。