近日，服务机器人领域的领先企业擎朗智能，在其官方微信公众号上宣布了一项重要进展：正式推出了全新的人形具身服务机器人XMAN-R1，此举标志着擎朗智能在构建多形态服务机器人协作生态方面迈出了重要一步。
XMAN-R1的设计凝聚了“岗位化、亲和力、安全性”三大核心理念，旨在完美适配擎朗智能深耕多年的服务行业各类场景。据官方介绍，这款机器人已经成功实现了从“点单”到“收餐”的完整服务流程闭环，并预示着未来将在更多场景中发挥其独特优势。
在岗位化方面，XMAN-R1通过模拟服务人员的动作逻辑与姿态，实现了与场景的深度融入。无论是双手递物还是移动控制，都能精准贴合岗位需求，与擎朗的配送、清洁机器人形成高效分工协作。
亲和力方面，XMAN-R1的设计参考了人体比例，打破了传统机器人的机械感，融入了科技与稳定的元素。同时，配备了先进的大语言模型和表情反馈功能，使得机器人与用户的交互更加自然亲切，提升了整体服务体验。
安全性方面，XMAN-R1搭载了11项多模态传感器，结合擎朗自研的三维重建技术，实现了360度高精度感知。其出色的智能避障能力，不仅保障了人机协作的安全，也确保了人群的安全，延续了擎朗服务机器人一贯的安全基因。
基于15年服务机器人商业化落地的丰富经验，擎朗智能首次提出了“机器人岗位化”的概念，并认为这一模式将加速人形机器人的商业化应用进程。岗位化模式下，服务机器人的工作内容可以被精确描述，结果可以被标准化评估，这有助于在商业环境中形成机器人能力的闭环。
通过不断复制和优化“岗位化”工作模式，擎朗人形具身服务机器人将不断学习和拓展多样化工作能力，持续增强基础动作模型，从而实现更广泛的应用场景落地。例如，在餐厅环境中，XMAN-R1可以独立完成取酒、倒酒、放置托盘等配餐动作，并通过机器间任务调度，将餐品交接给配送机器人T10，按最优路径送餐，并在最后完成桌面清理任务。
XMAN系列机器人还将与擎朗现有的专用具身服务机器人实现数据共享与任务协同，无缝融入擎朗的商业生态，共同完成更多服务场景的闭环任务。擎朗智能表示，他们能够根据客户的具体需求，提供量身定制的多形态具身服务机器人解决方案，以岗位化分配任务环节，应对服务场景内的多样化需求。
