全球领先的保险科技服务商优创数据(ReSource Pro)近期宣布,在权威国际咨询机构ISG最新出炉的《2024财产与意外险(P&C)业务流程外包服务象限报告》中,荣获“领导者”的崇高评价。这一荣誉不仅彰显了优创数据在保险业务流程优化、智能技术融合以及全球化服务领域的卓越成就,也进一步巩固了其在行业内的标杆地位。
优创数据凭借科技力量,正引领保险行业的深刻变革。ISG报告中特别提到了优创数据的智能技术矩阵,其中包括自主研发的Policy Insights ExpressCheck™系统,该系统通过AI技术实现保单的智能核验,极大缩短了人工复核的时间。同时,Direct Bill Complete解决方案通过简化并自动化保单检查流程,有效提升了运营效率,显著降低了代理商的运营成本。
战略并购是优创数据近年来能力跃升的重要推动力。2024年,优创数据成功并购保费审计机构Lowry & Associates,进一步增强了其产品定价能力。而在2022年,公司收购了保险流程数据技术平台TowerIQ,其自动化技术显著加快了业务流程的进度,并大幅降低了非自动化数据错误的风险。通过整合并购资源,优创数据已构建起覆盖产品设计、保单管理、理赔支持等多个核心环节的全方位服务闭环。
作为专注于保险垂直领域的战略合作伙伴,优创数据已打造出一个深度的行业生态网络。公司与Vertafore、美国独立保险代理与经纪人协会(CIAB)、美国财产意外险协会(APCIA)等机构建立了战略合作关系,实现了技术平台的整合与产业资源的联动。这种“技术+生态”的双轮驱动模式,为北美保险机构在数字化转型中保持竞争优势提供了有力支持。
优创数据的全球化运营中心横跨三大洲、五大国,拥有超过万名复合型人才。其中,5000名员工持有保险专业认证,1450名员工获得六西格玛认证。公司支持7×24小时全时区服务响应,为北美1200多家客户提供量身定制的解决方案。这些优势使得优创数据能够高效、精准地满足客户的多样化需求。
在ISG的2024年报告中,数据驱动决策和高级分析在财产和意外伤害保险行业中的重要性日益凸显。优创数据始终走在行业转型的前沿,将技术与智能自动化紧密结合,不断提升客户体验、优化理赔流程,并显著提高运营效率。公司凭借深厚的技术积累和创新能力,在保险科技领域持续引领潮流。