近期，全球范围内针对特斯拉的抗议活动频发，引发了广泛关注。特斯拉公司高层针对这一系列抗议活动，向销售人员发布了一系列指导意见，同时，特斯拉门店也采取了相应的应对措施。
据内部消息透露，面对展厅外的破坏和示威，特斯拉的销售人员一直在焦急地等待高层的明确指示。终于，在抗议活动爆发的前一天，特斯拉北美销售和服务副总裁特罗伊·琼斯向销售人员发送了一段视频，以回应公司的抗议困境。
在这段被定位为季度总结的视频中，琼斯不仅展示了微笑的员工、Optimus人形机器人和特斯拉自动出租车的宣传片，还幽默地加入了一只坐在车前座的狗的画面。他亲切地将销售人员称为“公司的核心力量”，并鼓励他们相互关心，保持警惕。琼斯强调，员工的安全是重中之重，同时感谢他们在瞬息万变的环境中始终对客户充满热情，并团结协作。
然而，对于这份指导意见，部分特斯拉员工表示感到失望。他们认为琼斯对于抗议活动的态度过于轻描淡写，没有给出具体的应对策略。一名员工直言：“就这样？真的吗？”
与此同时，特斯拉门店层面的应对措施则更为具体。门店经理指示销售人员避免与抗议者直接接触，只有在抗议者做出违法行为时才采取行动。一位销售人员透露：“总体指导意见是尽快结束纠缠，因为与抗议者交流也不会带来销量。”
据多名员工反映，他们曾在门店遭遇抗议者，同时还必须应对骚扰电话的增多和客户不满情绪的激化。有四名员工表示，他们感觉自己对于如何应对抗议者和客户的不满感到迷茫。近几周来，他们的销售中心多次成为抗议活动的现场。
值得注意的是，特斯拉在与销售团队的日常内部沟通中并未提及抗议活动。这一态度引发了员工们对于公司是否足够重视这一问题的质疑。截至发稿时，特斯拉发言人及琼斯本人尚未对此事发表评论。
