近期,我国乘用车市场的智能驾驶装配率迅速攀升,标志着智能驾驶技术已成为汽车智能化的核心驱动力,推动着新能源汽车竞争进入新阶段。然而,一场不幸的事故引发了公众对智能驾驶安全性的深切忧虑,一辆搭载智能驾驶系统的车辆发生事故,导致车毁人亡。
智能驾驶技术,借助雷达、摄像头及大数据的支持,已经取得了长足的进步。市场上部分车型已初步具备自动驾驶能力,为驾驶者带来了前所未有的安全性和舒适性。然而,这一系列技术进步是否真正如宣传所言那般可靠,成为了人们关注的焦点。如何避免过度宣传导致的公众期望过高,以及如何确保智能驾驶技术的安全底线,成为了亟待解决的问题。
目前,智能驾驶技术的营销推广领域存在不规范现象。部分宣传声称“零接管”、“自动驾驶”,模糊了辅助驾驶与真正自动驾驶的界限,导致消费者对智能驾驶技术的能力产生误解。一些宣传过度强调智能辅助驾驶的安全性,却忽视了用户教育,未能明确智驾技术的辅助性质及人的责任主体地位。
为解决这些问题,首要任务是规范智能驾驶功能的营销推广。营销宣传应坚持实事求是,避免夸大或误导性言辞。全行业需遵循技术真实原则,通过清晰的功能定义、明确的使用边界和充分的风险提示,帮助用户建立合理的技术预期。这不仅有助于保护消费者权益,还能促进智能驾驶技术的健康发展。
从行业发展的角度看,建立健全的事故监管机制同样至关重要。近期,工信部与市场监管总局联合发布了《关于进一步加强智能网联汽车产品准入、召回及软件在线升级管理的通知》,进一步完善了我国智能网联汽车的事故监管体系。该通知要求即时报告事故、追溯技术失效原因并实施数据闭环管理,为智能驾驶技术的发展提供了有力的制度保障。
构建覆盖功能测试、市场宣传到售后响应的全链条监管框架也势在必行。加强对营销话术的合规性审查,确保宣传内容的真实性和准确性,是维护市场秩序和消费者权益的重要举措。
随着L3级自动驾驶政策的逐步开放,如《北京市自动驾驶汽车条例》的正式施行,智能驾驶技术的发展迎来了新的机遇。然而,只有在确保技术安全、实施透明监管和坚持理性宣传的前提下,智能驾驶技术才能实现从“能用”到“可靠好用”的跨越,推动整个行业的健康、可持续发展。这既是技术创新的要求,也是社会责任的体现。