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阿里钉钉换帅,无招回归能否引领AI新篇章?

   时间:2025-04-03 12:37:11 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

近日,据36氪报道,阿里巴巴计划收购原钉钉创始人陈航(花名无招)所创两氢一氧公司的投资人股份,此举意味着无招将重返阿里,接任钉钉CEO一职,而现任CEO叶军则将调回集团另有任用。此次人事调整被官方解读为加速AI战略升级的一部分。

回溯钉钉的发展历程,无招作为钉钉的缔造者,曾在2015年以极简工具的理念,打造出这款专为中小企业设计的应用。然而,在2020年的“云钉一体”战略下,钉钉被整合进阿里云,其发展方向从服务中小企业转变为为阿里云导流大客户。这一转变导致钉钉的产品复杂度增加,中小企业用户体验下滑,口碑评分一度跌至低谷。无招因坚持标准化产品路线与阿里云的大客户定制化需求不符,最终选择离开。

无招的离开,标志着钉钉进入了一个新的阶段。接任者叶军虽然成功延续了用户增长,但钉钉逐渐沦为阿里云的销售工具,其普惠理念被削弱。然而,随着阿里云分拆计划的终止,阿里集团开始重新审视To B业务的战略方向。新任CEO吴泳铭提出“用户为先、AI驱动”的理念,钉钉也从阿里云剥离,独立运营。

无招的回归,被看作是阿里对“云钉一体”时代的一次隐性纠偏。此次回归不仅意味着钉钉将摆脱为阿里云导流的束缚,更预示着钉钉将聚焦AI能力,将其转化为企业生产力工具。无招的“产品主义”理念与叶军的“运营思维”形成了鲜明对比,前者强调工具价值,后者则更注重生态捆绑。在AI技术重构企业服务逻辑的当下,阿里选择重拾“产品优先”的初心。

无招的回归,对钉钉而言无疑是一次重大转机。然而,这也带来了新的挑战。独立运营后的钉钉需要面对集团内部资源争夺的问题,尤其是与阿里云和新成立的“数字智能”事业群在AI算力与数据资源上的竞争。无招能否在集团内争取到足够的支持,将决定钉钉未来的发展走向。

无招的回归也被视为阿里对To B业务生态的一次重新洗牌。在叶军主政期间,钉钉的ISV生态呈现出明显的“金字塔结构”,头部厂商通过行业解决方案瓜分大客户预算,中小开发者因资源门槛被迫退守长尾市场。这种失衡不仅抑制了创新活力,也让钉钉背离了其普惠初衷。无招的回归被生态圈视为阿里政策回调的信号,钉钉正测试“AI能力分级开放”机制,试图通过贡献场景数据换取低门槛接入权限,以激发中小ISV的创新活力。

然而,无招的回归并非没有争议。一些人认为,阿里的人事更迭往往掩盖了真正的战略反思,而权责失衡则成为巨头战略摇摆的缓冲垫。数据资产的归属权也成为敏感议题。钉钉每日产生的大量工作流数据,究竟应优先用于反哺集团大模型,还是用于训练垂直场景AI工具,这不仅是技术路径的选择,更是一场关于“数据主权”的博弈。

尽管如此,无招的回归仍然被看作是阿里战略纠偏的积极信号。从“云钉一体”的激进捆绑到“AI优先”的独立运营,钉钉的战略调整反映了阿里在应对技术周期时的灵活与果断。然而,真正的考验在于如何在纠偏成为常态的情况下,找到战略定力与试错成本的平衡点。阿里能否在AI时代重构一套可持续的利益分配机制,让技术路线之争不再沦为零和博弈,将是决定钉钉乃至整个阿里To B业务未来发展的关键。

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