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八十万奔驰竟是两年库存车?女子质疑4S店私自改合同

   时间:2025-04-03 12:55:22 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

周女士,一位在杭州从事大健康产业的成功女士,近期在购车过程中遇到了一件令她不悦的事情。今年1月,她决定在杭州上城区下沙大道的浙江之信奔驰4S店购买一辆橙色的奔驰AMG-GT50四门跑车,寓意“心想事成”,为此她支付了超过80万元。

据周女士回忆,当时销售人员告诉她这辆车是刚到店的新车,颜色鲜艳且寓意吉祥,非常适合她。出于对奔驰品牌的信任以及此前在该店购买奔驰轿跑的良好体验,周女士没有过多犹豫便决定购买。

然而,在3月19日前往车管所上牌时,周女士意外发现这辆车的生产日期竟是2022年。尽管当时税款和手续都已齐全,她也只能先将车牌上好。事后,周女士认为这辆车实际上是库存车,而销售人员在销售过程中并未明确告知这一点。

周女士表示,她每次购买奔驰车时都会强调要新车,但这次却被“套路”了。她找到4S店理论,但工作人员拿出一份合同,上面写有“客户知晓此车为2022年8月份生产”。然而,周女士指出,这份合同是经过修改的,她最初看到的版本并没有这句话。她还表示,自己有拍照记录的习惯,手机里存着第一份合同的照片作为证据。

在对比两份合同后,周女士发现,第一份合同上写的是自费19800元享受一系列服务,而在店方给出的版本中,这部分内容被删除,并在第四条的末尾多了一句“客户知晓此车为2022年8月份生产”。周女士认为,这是店方在修改合同时故意添加的,意图规避责任。

面对周女士的质疑,浙江之信奔驰4S店的工作人员表示不便接受采访,但后续会安排专人与周女士沟通。第二天,一位自称浙江之信客户权益官的周经理联系了记者,表示经核实,车辆定购合同和交车确认单上都有标注车辆生产日期的,且客户都有签字认可。对于合同修改部分未告知客户的说法,周经理予以否认,坚称公司肯定是以客户最终签订的合同为准。

周女士对此并不认可,表示后续会通过其他途径维权。她也借此机会提醒大家,在购车过程中如果遇到修改合同的情况,一定要仔细查看,不能大意。此次购车经历让周女士对奔驰4S店的诚信产生了质疑,也让她更加明白了在消费过程中保护自身权益的重要性。

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