福州市近期针对机动车维修服务领域展开了一项重大举措，旨在优化消费者体验，让维修价格和服务质量变得更加透明和专业。
4月2日，福州市交通运输部门组织了一场部署会议，正式启动了为期一个月的机动车维修服务质量提升行动。此次行动的核心在于“规范、透明、专业”三大要点，并围绕“四大工程”展开。
其次，标准化建设工程致力于打造服务示范。依托维修行业协会，根据服务质量、技术水平、客户满意度等关键指标，评选并推荐“诚信示范维修企业”，并向社会公示，以此树立行业标杆，引领行业健康发展。
技术赋能工程则注重数字化服务的推进。充分利用汽车维修电子健康档案和安全监管标准化信息管理等系统，推动维修数据的联网共享，实现维修电子记录数据的“一车一档”，有效打通信息链路，提升服务效率。
人才强基工程旨在夯实行业发展的根基。通过联合职业院校和头部企业举办新能源车维修、智能系统诊断等专项技能竞赛，培养具有“工匠精神”的专业人才。同时，指导企业建立从业人员定期培训机制，确保技术能力与行业发展保持同步。
行业协会负责人表示：“当前维修行业正处于转型升级的关键时期，只有不断提升服务质量，才能保障企业的可持续发展。”众多维修企业代表也积极响应，表示将树立标杆，主动变革，共同维护行业“诚信服务”的良好形象。
