在丰田全球服务表彰的最新榜单上，一汽丰田再度闪耀，荣获了“十连冠，十一加冕”的殊荣，时间跨度从2013年至2024年（其中2014年除外）。这一成就不仅是对一汽丰田售后服务质量的认可，更是其在全球丰田服务体系中领先地位的彰显。
丰田全球服务表彰自1983年创立以来，便成为全球售后服务领域的一块重要试金石。此次一汽丰田能够蝉联十连冠，无疑是其长期以来坚持高品质服务、不断提升客户满意度的结果。自2002年正式成立以来，一汽丰田已累计交付新车超过千万辆，其中普拉多、皇冠、RAV4荣放、卡罗拉等车型凭借其卓越的性能和品质，在市场上赢得了广泛的认可和好评。
面对数字化时代的挑战，一汽丰田积极拥抱变革，全店引入了SNPM服务管理系统。这一系统的引入，不仅实现了从预约、接待到生产、交车、回访等全流程的无纸化和可视化，更推动了企业从生产服务型向客户运营型的全面转型。通过数字化手段，一汽丰田能够更精准地把握客户需求，提供更贴心、更个性化的服务体验。
一汽丰田的成功并非偶然。背后是其对品质的坚守、对服务的执着以及对创新的追求。在未来的日子里，我们有理由相信，一汽丰田将继续秉承“客户至上”的理念，不断提升服务质量，为消费者带来更多优质的汽车产品和服务。
