近日,上海集度汽车有限公司,作为极越汽车的关联企业,被上海市徐汇区人民法院列为被执行人,涉及金额约2.69亿元。这一消息引起了业界的广泛关注。
上海集度汽车有限公司成立于2021年11月,由集度汽车(香港)有限公司全资控股,夏一平担任公司的法定代表人、总经理及董事。自成立以来,该公司在新能源汽车领域积极布局,备受瞩目。
在用户服务方面,极越汽车近期针对用户关心的多个问题进行了积极回应。关于用户退定问题,截至3月14日,极越已向186位用户发送了退款协议,其中123位用户已完成了协议的签署,展现了公司在处理用户退款问题上的高效与诚意。
在充电桩安装方面,极越汽车也按计划有序推进。首批65位用户的充电桩安装工作已经顺利完成,第二批安装名单正在紧锣密鼓地梳理中,以确保更多用户能够享受到便捷的充电服务。
针对ASD高阶智驾功能过期后无法启动的问题,极越汽车在本周内为3717位用户进行了修复,目前该功能已全面恢复正常使用。对于智驾包尚未到期的用户,极越汽车承诺,在智驾包到期后,高速和高架的ASD智驾功能将自动延续,无需用户额外担心,这一举措赢得了用户的广泛好评。
然而,尽管极越汽车在多个方面取得了积极进展,但仍有部分车主、供应商、售后以及充电权益等相关问题尚未完全解决。这些问题对于公司的长期发展以及用户满意度的提升都构成了挑战。
极越汽车表示,将继续致力于解决用户关切的问题,不断提升服务质量,以赢得更多用户的信任和支持。同时,公司也将加强与供应商、售后等各方面的沟通与协作,共同推动问题的解决,为公司的稳健发展奠定坚实基础。