近日,小米公司针对网络上流传的一则关于小米SU7的谣言进行了正式回应。该谣言声称,小米SU7车型被保险公司拒绝承保。
4月7日,小米公司发言人通过官方微博发布了一份详细的辟谣声明,明确否认了这一不实传闻。小米表示,公司已经对相关的谣言进行了全面调查,并采取了必要的法律手段,向公安机关报案以维护自身权益。
在声明中,小米透露了一个重要信息:他们与中国人保、平安保险、太平洋保险、阳光保险和人寿保险等五大保险公司进行了逐一核实。这些保险公司均一致表示,从未发布过任何关于拒绝承保小米SU7的通知,网络上流传的相关文件纯属伪造。
不仅如此,小米还指出,经过同业公司的校验,这些伪造的文件不仅在内容上虚假,而且在格式、行文标准和用章等方面也完全不符合保险公司的内部规范,进一步证明了这些文件的虚假性。
小米集团公关部总经理王化也通过转发这份声明,向公众传达了小米的立场。他强调,目前小米SU7车型的投保服务一切正常,网络上流传的信息严重失实。同时,他还指出,关于“SU7出险率是同价位车型数倍”的谣言同样毫无事实依据,完全是无稽之谈。
此次谣言的传出,无疑对小米SU7的市场形象和消费者信任度造成了一定的影响。但小米的及时辟谣和坚决态度,无疑为消费者打了一剂强心针,也彰显了小米作为品牌方对消费者负责任的态度。