近期，河南郑州的郭先生遇到了一件烦心事。他花费约35万元购置了一辆理想L8汽车，本应是喜悦的开始，却没想到新车到手仅半小时就出现了问题。
据郭先生透露，3月26日他刚提车不久，在驾驶过程中车机系统突然黑屏并不断重启。在随后的十天里，这种情况发生了超过15次，严重影响了他的正常使用。郭先生对此感到十分困惑，不清楚这是车辆检测时的疏漏还是车辆本身的质量问题。
面对郭先生的困扰，理想汽车的工作人员迅速作出了回应。他们表示，如果确实是质量问题，公司一定会负责解决。但具体是否是车机模块故障导致的，还需要进一步核实，可能需要对车辆进行拆解检修。
然而，郭先生对于拆修方案表示了拒绝，他更倾向于直接更换新车。但遗憾的是，根据《汽车三包法》的相关规定，只有当汽车的发动机、变速箱和底盘出现故障或损坏时，车主才有权要求退换车。因此，郭先生的这一要求暂时无法得到满足。
律师对此事进行了专业解读，他指出，虽然郭先生的遭遇值得同情，但法律条文明确规定，只有三大件出现问题才能退换车。不过，4S店应当对车辆维修期间给车主带来的损失给予适当的补偿，以体现对消费者权益的尊重和保护。
理想L8作为理想汽车旗下的智能豪华中大型SUV，自2022年9月30日上市以来一直备受关注。就在4月2日，理想汽车还宣布其L系列累计交付量已经突破了100万辆大关，其中理想L8的累计交付量更是达到了22万辆，成为了30万-40万价位六座/七座车型中的销量冠军。
