近期，有消息称TikTok正对其电商业务的治理与用户体验团队（GNE）进行一系列调整，这一变动引发了业界的广泛关注。
据悉，TikTok的GNE团队是一个覆盖全球的部门，其核心职责在于确保电商平台上用户、商家及创作者的安全。该团队不仅负责商家的合规管理，还监控商品的上架情况，并致力于知识产权的保护工作，为TikTok电商业务的健康发展提供了坚实的后盾。
然而，根据《商业内幕》的独家报道，TikTok近期对这一关键团队进行了重组，并裁减了部分位于美国的电商员工。尽管具体裁员规模尚未明确，但这一消息无疑给业界带来了不小的震动。
值得注意的是，这并非TikTok今年首次进行团队调整。早在今年2月，TikTok便对其全球信任和安全团队进行了重组，并伴随着一定数量的裁员。该团队主要负责内容审核工作，是维护平台健康生态的重要力量。
此次TikTok电商团队的调整，与其在美国电商业务的业绩表现不无关系。据报道，由于未能达到2024年的业绩目标，TikTok美国电商团队一直承受着来自母公司字节跳动高层的巨大压力。在字节跳动2月中旬举行的全球全员大会上，电商业务负责人康泽宇甚至直接点名批评了美国电商团队，指出其业绩不佳的问题。
受到这一批评的影响，TikTok美国电商团队在随后的3月进行了年度绩效评估。部分员工因表现不佳而被打低分，进而被列入绩效改进计划，而另一部分员工则选择了离职，并获得了相应的补偿。
面对这一系列变动，TikTok发言人并未发表评论。然而，业界普遍认为，TikTok此次对电商团队的调整，旨在进一步优化团队结构，提升业务效率，以应对日益激烈的市场竞争。
