滴滴重启巴西外卖业务，以“99 Food”品牌再战江湖
在国际化战略的重要一环中，滴滴出行选择在巴西重启其外卖业务，品牌名为“99 Food”。这一举动标志着滴滴在巴西市场深化其综合生活服务平台的决心，旨在通过结合出行、外卖和金融服务，为用户打造一站式的生活体验。
回顾滴滴的国际化之路，巴西一直是其海外扩张的关键一站。自2018年起，滴滴通过收购当地领先的出行平台99，迅速在巴西市场站稳脚跟。在随后的几年里，滴滴不仅巩固了在拉美的地位，还将业务扩展到澳大利亚、日本、埃及等多个国家。在巴西，滴滴不仅保留了99品牌，还通过本土化运营，推出了支付（99Pay）、外卖（99 Food）和配送服务（99 Entrega），形成了多元化的业务布局。
然而，滴滴的外卖之路并非一帆风顺。面对当地外卖平台iFood的激烈竞争，滴滴曾在2022年前后暂停了面向餐厅的外卖服务，转而专注于超市商家的杂货配送。这一战略调整，虽然看似是一种收缩，但实际上为滴滴保留了骑手队伍，为后续重启外卖业务奠定了基础。如今，滴滴凭借这支活跃的骑手队伍，再次进军巴西外卖市场，旨在为用户提供更加便捷的外卖服务。
目前，“99 Food”已经覆盖巴西超过3300个城镇，拥有约70万活跃骑手。滴滴相关负责人表示，重启巴西外卖业务是滴滴在当地城市服务生态的自然延伸，旨在满足当地商户和用户对多元化服务的需求。同时，滴滴还在巴西积极推进本地电子支付等金融服务，如99Pay，以提供更加安全快捷的付款体验。
从市场角度来看，巴西的外卖市场具有巨大的潜力。据第三方数据服务商欧睿国际（Euromonitor International）的数据，从2019年到2023年，巴西的外卖市场增长了50.8%，总规模达到1390亿雷亚尔（约1727亿元），年增长率约15%—20%。这一增速远高于全球平均水平，为滴滴在巴西市场的发展提供了广阔的空间。
滴滴在墨西哥等拉美国家的成功经验，也为其在巴西市场的发展提供了借鉴。在墨西哥，滴滴通过高效协同出行、外卖和支付三大业务，以及对三四线城市的重点开拓，成功将外卖业务做到了市场第一。这一成功经验，不仅为滴滴在巴西市场提供了宝贵的经验，也增强了其在拉美市场的影响力。
然而，滴滴在巴西市场的发展并非没有挑战。当地外卖巨头iFood拥有高达80%的市场份额，对滴滴构成了巨大的竞争压力。如何突破iFood的围剿，成为滴滴在巴西市场面临的重要课题。不过，滴滴在墨西哥的成功经验，以及其在拉美市场的深厚积累，为其在巴西市场的发展提供了有力的支持。
值得注意的是，巴西的二、三线城市外卖市场具有巨大的潜力。这些地区的用户需求尚未得到充分满足，具备显著的服务提升空间。滴滴可以通过深入这些市场，提供优质的外卖服务，以满足当地用户的需求。
除了外卖业务外，滴滴在巴西的出行和金融服务也取得了显著的成果。其出行业务已经盈利，日均单量超过千万；金融业务在拉美地区消费金融领域也位列第一梯队。这些业务的成功，为滴滴在巴西市场构建综合生活服务平台提供了坚实的基础。
滴滴在巴西市场还注重与当地企业和社区的合作。通过与当地餐厅、超市等商家的合作，滴滴不仅为用户提供了丰富的外卖选择，还促进了当地经济的发展。同时，滴滴还积极参与社区公益活动，为当地社区的发展做出了贡献。
展望未来，滴滴将继续在巴西市场深化其综合生活服务平台的布局。通过不断优化服务、拓展业务、加强合作等方式，滴滴将努力为用户提供更加便捷、高效、优质的服务体验。同时，滴滴也将继续发挥其在全球市场的优势，推动其国际化战略的深入实施。
滴滴的重启巴西外卖业务，不仅是对其国际化战略的重要补充，也是其在拉美市场深化布局的重要举措。随着滴滴在巴西市场的不断发展壮大，其综合生活服务平台的优势将逐渐显现，为当地用户带来更加便捷、高效的生活体验。
