京东集团首席执行官许冉近期在接受《晚点LatePost》采访时,阐述了京东外卖业务的核心理念与市场定位。她指出,京东涉足外卖领域的初衷,正是为了解决当前行业存在的痛点,并更好地满足用户的多样化需求。许冉强调,正是因为现有平台未能全面满足用户需求,才为京东外卖等新入局者提供了发展空间。
在谈及京东外卖的核心竞争力时,许冉特别提到了“品质”二字。她介绍,京东外卖在商家入驻方面设立了极为严格的审核标准和管理制度,以确保用户享受到高品质的堂食体验。这一制度包含三重保障机制:首先,京东外卖回归传统,通过线下考察的方式判断商家的经营环境和食品质量;其次,平台正在积极与各地监管部门对接餐饮数据接口,目前商家审核通过率不足四成,不合格门店一律不予上线;最后,对于已入驻的商家,京东外卖将持续进行巡查巡检,一旦发现问题立即下线,并永久终止合作,同时给予优质商家更多流量支持。
许冉还透露,自京东外卖推出百亿补贴活动以来,订单量迅速增长。她预计,在即将到来的4月14日这一周,京东外卖的餐饮日订单量将突破500万单大关,这一增长速度远超团队预期。
许冉的发言不仅展示了京东外卖对品质的高标准严要求,也透露出其对市场潜力的乐观态度。她认为,外卖行业是一个广阔的市场,完全有能力容纳多个平台共同发展。京东外卖凭借其独特的品质定位和严格的商家管理机制,有望在激烈的市场竞争中脱颖而出。
随着京东外卖在市场上的逐步深耕,其能否凭借品质优势赢得更多用户的青睐,让我们拭目以待。