近期,微软在一则更新后的支持公告中低调承认,部分用户在4月8日推送的WinRE安全更新KB5057589安装过程中,可能会再次碰到熟悉的0x80070643错误代码。
这并非该错误首次困扰用户。早在2024年初,微软发布的另一WinRE安全更新就曾引发同样的0x80070643错误,一度让用户感到困惑与不满。
面对用户的反馈,微软最初曾表示无意解决此问题,因其尚未找到有效的解决方案。然而,数月之后,微软不得不承认这一错误的存在。为应对这一状况,不少用户选择跳过更新或直接重装Windows 10系统,这才使得0x80070643错误的热度逐渐降低。
然而,随着KB5057589更新的到来,用户们再次遭遇了0x80070643错误。一位用户抱怨道,尽管他对WinRE更新持谨慎态度,但由于系统不断提示安装,他最终还是选择了更新。更新过程看似正常进行,但熟悉的0x80070643错误再次浮现,还有用户在检查Windows更新时也遭遇了同样的困扰。
微软在更新的支持文档中澄清,安装KB5057589后出现的“0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE”错误消息实际上并无实质性影响。微软指出,当设备在安装WinRE更新时,如果存在其他待重启的更新,就可能会触发此错误。尽管系统显示更新失败,但大多数情况下,更新其实已经成功安装。
此次事件再次引发用户对微软更新机制的关注与讨论,希望微软能尽快优化更新流程,减少类似问题的发生。