京东近日向广大外卖骑手发布了一封温暖人心的公开信,信中详细阐述了京东为支持骑手们的工作与生活所推出的一系列紧急援助举措。
京东承诺,对于那些因竞争原因被其他平台限制接单的骑手,京东将全力保障他们的订单量,确保他们的收入不会因此受到任何影响。这一举措无疑为受困骑手们送上了一颗定心丸。
在全职骑手的招聘方面,京东也加大了力度。据透露,未来三个月内,京东将原计划招聘的五万名全职骑手名额增加至十万名,以更好地满足市场需求,同时也为更多求职者提供了就业机会。
京东还特别关注骑手们的家庭状况,为那些已有伴侣的骑手提供了优先安排工作的机会。无论是全职快递员还是全职保洁等职位,京东都力求实现“双职工”待遇,从而大幅提高骑手们的家庭收入,让他们在工作之余也能享受到家庭的温暖。
京东集团明确表示,对于兼职骑手,他们永远不会强迫其进行“二选一”的选择。京东鼓励骑手们在各平台自由接单,以最大化他们的收入。这一政策不仅体现了京东对骑手们的尊重与理解,也彰显了京东作为行业领军者的包容与担当。
在提升服务质量方面,京东也做出了积极努力。自即日起,对于所有超时20分钟以上的外卖订单,京东将全部进行免单处理。这一举措无疑将大大提升消费者的满意度和信任度。同时,京东集团已经成立了紧急应对小组,致力于在本周内解决送餐速度问题,以确保消费者能够享受到更加高效、便捷的外卖服务。