近日,极氪公司法务部门对自媒体“汽修小中医”发布的一系列不实内容采取了行动,并成功获得了该自媒体的公开道歉及赔偿。
“汽修小中医”在多个平台上发布了关于极氪产品的解读视频,但其中部分内容被证实为不实信息。面对这一情况,极氪公司迅速响应,与“汽修小中医”进行了沟通。随后,“汽修小中医”主动承认了错误,并向极氪公司表达了诚挚的歉意。
在道歉信中,“汽修小中医”详细阐述了其在2025年3月于抖音平台发布的关于“极氪001”的视频中存在的错误。信中提到,该自媒体对极氪车辆的部分构件进行了错误解读,对此深感抱歉。同时,“汽修小中医”表示,在意识到错误后,已第一时间删除了相关视频,并愿意积极配合极氪公司进行必要的澄清工作,以防止不实信息的进一步传播。
极氪公司对于“汽修小中医”的积极态度表示认可,并透露双方已就赔偿事宜达成了一致意见。据悉,相关赔偿款项已顺利完成支付。极氪公司强调,此次事件的处理结果体现了公司对维护品牌形象和产品真实性的坚定立场。
通过此次事件,极氪公司也再次提醒广大自媒体从业者,应秉持客观、真实的原则进行内容创作,避免误导消费者和损害企业利益。同时,极氪公司也表示将继续加强与自媒体平台的合作,共同营造一个健康、有序的网络环境。