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极氪四年新征途:以007 GT为起点,用服务重构豪华品牌

   时间:2025-04-24 13:21:22 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

4月15日,极氪品牌在四周年庆典上迎来了两个重要时刻:一是宣布正式迈入“极氪2.0”时代,将服务作为构建豪华品牌的新基石;二是推出了其第二款车型——极氪007 GT,标志着领克与极氪合并后“极氪科技集团”的新起点。

四年来,极氪从一颗新芽成长为参天大树,从最初的品牌萌芽到如今迈入成熟阶段,每一步都凝聚着团队的汗水与智慧。极氪科技集团CEO安聪慧在发布会上感慨:“我们完成了看似不可能的任务,但在追求速度的过程中,我们也意识到自身的不完美。”

回顾极氪的起点,极氪001作为首款车型,其诞生充满了偶然与必然。品牌初创时,极氪团队在思考如何切入市场、如何提升品牌形象以及如何提供更佳用户体验的过程中,决定不走寻常路。最初,极氪001是按照SUV的设计思路进行的,但经过深入用户调研和内部反复讨论,团队决定挑战自我,打造一款融合轿车、SUV、跑车及旅行车优点的车型。这一大胆尝试最终成就了极氪001在国内猎装车市场的独特地位。

数据显示,极氪001自2021年上市以来,累计交付量已接近27万台,稳居25万以上纯电车型销量冠军。2024年,极氪001的累计销量更是接近8.5万辆,不仅刷新了自身纪录,还以最快速度突破25万台交付的中国品牌纯电车型记录,重塑了豪华车市场格局。极氪001的成功,证明了创新满足用户需求的重要性,如今全球每售出10台猎装车,就有7台是极氪001。

随着极氪001的成功,极氪迎来了新的转折点,极氪007 GT应运而生。这款被定义为更适合年轻人的科技猎装轿跑,不仅在价格上打入竞争激烈的20万-25万区间,更在设计和科技配置上下了大功夫。极氪007 GT的设计团队通过无数次的尝试,找到了最美的猎装线比例,车身细节如无框车门、隐藏式排水槽和蚌式机盖,均展现出顶级豪车的风范。车内,新一代EC光感变色全景天幕和实体按键的加入,进一步提升了用户的科技感和使用体验。

在色彩选择上,极氪007 GT也大胆突破,推出了开发难度极高的星际紫和暗夜紫,这两种颜色不仅代表了高贵、优雅和神秘,也赢得了广大网友的好评。极氪007 GT的推出,标志着极氪在追求技术和产品创新的同时,也开始注重色彩搭配和情绪价值的表达。

步入“极氪2.0”时代,极氪不再仅仅关注技术和产品的快速迭代,而是将服务作为构建豪华品牌的核心竞争力。安聪慧在发布会上宣布,极氪将开启系统性升级,包括构建多元化的新能源解决方案、继续推进核心技术研发、建立全生命周期用户沟通机制以及打造全新的服务体系。

在服务方面,极氪推出了行业首个“三电不限里程终身质保”政策,覆盖电池、电机和电控系统,且无年限和里程限制,这一政策在行业内堪称独一无二。极氪还提供高速免费救援服务,覆盖中国全境,无论用户身处何地,都能享受到高质量的救援服务。极氪还推出了远程预警诊断、车辆代客值守、免费取送车和维保接送等一系列服务,旨在提升用户体验。

极氪服务政策的变革,是品牌从“条件限制”向“用户至上”转变的缩影。这一转变不仅将消除用户对新能源汽车的购买顾虑,还将通过服务建立用户信任,形成口碑裂变,延长用户持有周期,从而拉动二手市场极氪车型的销售价格,形成良性循环。

四年来,极氪从奔跑中成长,从跨越中进步。从极氪001到极氪007 GT,从技术创新到服务升级,极氪每一步都走得坚定而扎实。正如安聪慧所言:“汽车行业进入了新能源发展阶段,一定会诞生出拥有世界级竞争力的高端豪华汽车品牌,极氪一定要抓住这个机会。”

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