京东与格之格宣布在政企采购领域达成深度战略合作，双方将携手推进“服务快车”项目，旨在助力超过1000家企业实现成本降低与效率提升。此次合作基于“产品+服务”的定制化创新模式，为政企客户量身定制全生命周期解决方案，聚焦垂直深化、资源整合、服务响应、效率提升及场景运营五大核心领域。
随着数字化转型的加速推进，政企客户对采购服务的需求日益专业化、敏捷化和场景化。京东与格之格的合作历史可追溯至2008年，期间双方凭借京东在集采招标、供应链金融及数字化采购管理上的领先实力，以及格之格高品质打印耗材产品，共同服务了众多企业，覆盖大型集采与中小微企业灵活采购等多元化场景，赢得了广泛认可。格之格在京东平台上连续多年位居兼容打印耗材销售榜首，并荣获多项荣誉。
此次战略合作中，格之格将针对京东政企平台的特点及企业采购的痛点，提供专属商品、企业会员服务等政策支持，强化从需求匹配至履约交付的全链路服务能力。双方将以产品专属化、价格优势和服务高效化为基石，打造阳光、高效、专业的一站式服务体系。同时，双方将围绕五大核心领域深化合作，致力于提供更高质量、更高效率的综合服务方案。
在垂直深化方面，双方将进一步深耕金融、央企及中小企业等垂直行业，为金融机构提供定制化集中采购方案，助力央企实现供应链数字化转型，以及为中小企业推出办公耗材年度框架协议服务，以优化采购流程，降低采购成本，提升采购效率。
资源整合方面，双方将通过全面打通京东政企业务协同链路，实现选品、供应链与技术团队资源的深度整合，精准匹配政企客户多样化需求，实现从需求洞察至方案落地的一站式快速响应。
服务响应方面，双方将推出定制化“产品+服务”模式，扩大“服务快车”项目影响力。同时，设立“政企服务专家组”，提供一对一专属服务，确保需求得到及时精准响应，打造从需求对接至售后运维的全链路专属服务体验。
效率提升方面，京东将为格之格开放“政企优先授权”绿色通道，确保政企项目从资质审核至履约交付的全流程优先处理，有效缩短项目周期，提升执行效率。
场景运营方面，双方将联合举办“京东来了”系列政企专项活动，通过区域巡展、行业沙龙等形式，加强与政企客户的直接沟通，深入了解需求，打造线上线下一体化服务体验，提供全方位、多维度服务支持。
面对政企客户对信息安全日益增强的意识，国产打印设备及耗材市场将迎来显著增长。京东凭借强大的供应链优势，持续致力于为企业客户提供更具价值的产品与服务解决方案。双方将继续深化合作，优化产品性能与服务品质，助力更多企业实现数字化转型目标，构建企业服务生态新蓝图。
