近日，一场以“技术引领，共筑未来”为核心理念的途虎养车加盟商盛会在山西太原盛大举行，吸引了超过2500名来自全国各地的加盟商及品牌合作伙伴共襄盛举。这场盛会无疑成为了汽车后市场领域内规模空前的聚会。
会上，途虎养车的高层领导分享了行业洞察与企业战略：“随着汽车后市场线上化趋势的日益显著，连锁品牌的头部效应愈发凸显。途虎养车将坚定不移地加大技术投资，通过提升客户满意度这一核心策略，推动复购率的增长，从而实现企业的长期稳定发展。”
途虎养车在会上交出了一份耀眼的业绩报告：截至2024年底，其累计注册用户量已突破1.4亿，同比增长20.4%；全年交易用户数量达到2410万，同比增长24.8%，稳居行业榜首。这份成绩的取得，离不开途虎养车对用户满意度的高度重视。企业始终将用户体验放在首位，不断优化服务质量，赢得了广大车主的信赖。
为了进一步提升用户满意度，途虎养车于2023年推出了“口碑好店”项目，并取得了显著成效。2024年，途虎养车全平台订单的用户满意度超过95%，位居行业领先地位。途虎养车还为评选上“口碑好店”的门店提供了优惠政策，新开加盟店可享受100%的加盟费减免。同时，企业还与共青团中央直属基金会达成合作，共同为青年创业者提供百万级资金支持，助力汽车服务行业的创新发展。
在业务经营方面，途虎养车同样表现出色。2024年，企业的轮胎和底盘零部件收入同比增长10.4%，汽车保养收入同比增长9.9%，继续稳居中国轮胎和机油零售市场的领先地位。途虎养车在抖音电商汽车零配件行业的GMV也位居第一，抖音轮胎保养新用户数同比增长超过100%。这些成绩的取得，充分展示了途虎养车在汽车后市场的强大竞争力。
途虎养车工场店的发展同样令人瞩目。大会上，企业宣布工场店数量已正式突破7000家，进一步巩固了其在行业内的领先地位。值得注意的是，途虎养车在下沉市场的布局也取得了显著成效。2024年，企业对全国乘用车保有量在2万以上的县域覆盖率已达到66%，下沉工场店成为了企业增长的新引擎。同时，工场店的盈利能力也十分突出，开业6个月以上的加盟工场店盈利占比超过90%。
对于未来，途虎养车线下业务负责人表示，企业将继续秉承“用户至上”和“服务加盟商”的价值观，帮助加盟商打造口碑好店，通过好口碑带来好生意，共同推动汽车后市场的繁荣发展。
