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岚图上海车展新品迭出,服务品牌“一心一意”引领新风尚

   时间:2025-04-28 20:55:17 来源:ITBEAR编辑:快讯团队 发表评论无障碍通道

在2025年上海车展的盛大舞台上,岚图汽车以“自由智上 梦想臻境”为核心理念,震撼发布了全新进化的岚图FREE+车型,以及尊享四座旗舰MPV——岚图梦想家山河版。与此同时,岚图还正式推出了其服务品牌“岚图服务VOYAH SERVICE”,秉承“一心一意”的至高服务准则。

据数据显示,岚图汽车在今年一季度实现了销量的飞跃,累计销量超过2.6万辆,同比增长59%,这一佳绩背后,是岚图始终倾听用户声音,积极响应市场需求的努力。

4月9日,岚图迎来了具有里程碑意义的第20万辆整车下线。岚图FREE+作为此次车展的重磅车型,首次搭载了华为乾崑智能驾驶系统HUAWEI ADS 4和鸿蒙智能座舱HarmonySpace 5,岚图对其寄予厚望,目标直指月销2万辆,有望成为岚图的又一明星产品。

车展期间,岚图汽车销售公司副总经理曾清林接受了网通社的专访,深入探讨了岚图此次车展带来的新品及服务品牌背后的故事。

曾清林表示:“‘自由智上 梦想臻境’这一主题,蕴含了‘自由’与‘梦想’两大关键词。‘自由’代表了我们此次带来的岚图FREE+车型,它经过四年的精心打磨,实现了智能化和整车性能的全面升级。‘梦想’则寓意着我们的梦想家山河版,这款基于高定平台推出的四座私人定制MPV,满足了用户对高端豪华出行的极致追求。”

“岚图FREE+的‘+’号,象征着更多、更优、更贴心。它不仅代表了产品层面的全方位升级,如智能+、体验+、驾趣+,还体现了我们对用户声音的重视。在FREE+的研发过程中,我们投入了5亿元,吸取了来自用户的1000多项改进建议,确保每一项升级都能精准贴合用户需求。同时,‘+’也是‘家’的谐音,我们希望岚图的产品和服务,能为新中坚力量的家庭带来更加美好的生活体验。”

面对网通社关于如何确保1000多项升级符合用户需求的提问,曾清林强调:“最根本的保证就是倾听用户的声音。我们设有专门团队,在APP中收集用户反馈,并定期举办用户座谈会,直接听取用户的意见和建议。岚图始终保持着与用户沟通的开放态度,确保用户的声音能够迅速转化为产品的改进。去年梦想家的改款就是一个成功的例子,用户的吐槽点都得到了有效解决,甚至一些用户未意识到的痛点也得到了改进。”

对于岚图FREE+的销量预期,曾清林表示:“岚图一直致力于挑战自我,追求高标准。我们希望FREE+能在细分市场中占据前列,冲击月销2万辆的目标,成为岚图的第二个爆款车型。”

岚图梦想家自上市以来,累计交付量已突破10万辆,成为高端豪华MPV市场的领导者。此次推出的梦想家山河版,更是针对高端用户中的头部群体,满足他们对私密性、个性化和豪华感的更高追求。这款四座私人定制MPV,通过隔断设计保证私密性,并提供个性化定制服务,将座舱的豪华感提升至全新高度。

在谈及“一心一意”的服务理念时,曾清林指出:“在当前竞争激烈的市场环境中,产品和服务的质量已不足以完全赢得用户的青睐,更重要的是理念和服务的竞争。因此,我们推出了‘一心一意’的服务品牌,以这一理念引领我们的营销体系,为用户提供更优质的服务。我们希望用户从踏入岚图门店的那一刻起,就能感受到岚图人的热情与关怀。通过一站代办、省心托管等服务,减少用户等待时间,提供全时段的车况守护,让‘一心一意’的服务理念贯穿用户的整个用车旅程。”

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