近期,OpenAI在其ChatGPT Search平台上推出了一个创新功能,允许用户在网购过程中享受智能化的全程服务。这一新特性不仅革新了传统电商的购物方式,还标志着人工智能技术在电子商务领域的又一次重大突破。
通过ChatGPT Search,用户无需在多个购物网站间来回切换,只需使用自然语言进行对话,即可轻松获取商品推荐、价格对比以及直接购买链接。从明确购物需求到最终下单,整个过程实现了无缝衔接的智能交互体验。
目前,该功能已率先在时尚、美妆、家居和电子产品等热门消费类别中上线。用户只需简单表达需求,例如“我需要一款预算在3000元左右的15寸笔记本电脑”,ChatGPT便能迅速根据实时价格、用户评价和历史偏好,生成个性化的商品推荐列表。
更为便捷的是,当用户搜索特定商品时,如“适合跑步的智能手环”,ChatGPT会智能筛选出续航时间、防水等级等关键参数,并参考专业评测数据,为用户提供全面的参考信息。这种细致入微的服务,无疑提升了用户的购物体验和决策效率。
ChatGPT Pro和Plus用户还可以享受“记忆模式”带来的便利。该模式下,系统会记录用户的过往对话、浏览记录和购买行为,从而在后续对话中提供更加精准的个性化推荐。例如,当用户再次搜索某品牌衬衫时,系统会自动排除其他颜色选项,只展示用户偏好的颜色。
OpenAI方面强调,所有商品推荐均基于第三方网站的结构化数据,平台本身不参与交易过程,也不从中抽取佣金,从而确保了推荐内容的中立性和客观性。尽管目前该功能仍处于测试阶段,但OpenAI表示,未来将逐步扩大商品覆盖范围,为用户带来更多选择和便利。