近期，永辉超市的一起消费事件引起了广泛关注。据消费者反馈，在该超市购买商品价格以分位非整数结算时，遭遇了所谓的“反向抹零”现象，即系统会自动将金额向上取整。
具体而言，一位顾客在购买标价7.96元的淡虾米（二级）时，支付了100元现金，却被告知需支付8元，找回92元。该消费者对此表示不满，认为超市既未事先通知有关“四舍五入”的规则，也未在商品标价签上做出任何相关标注，这种行为明显侵犯了消费者的合法权益。
面对消费者的质疑，永辉超市的工作人员给出了不同的解释。他们表示，这并非所谓的“反向抹零”，而是一种“积零换整”的做法。消费者可以将多支付的零钱保留在小票上，待累积到一定金额后，可以直接兑换成现金。
为了进一步说明情况，永辉超市的工作人员还透露，超市已经对收银系统进行了升级。现在，对于1分到9分的零钱，系统将直接给予减免，不再进行向上取整的操作。
这一解释和后续措施，或许能在一定程度上缓解消费者的不满情绪。然而，此次事件也再次提醒了商家，在涉及消费者权益的问题上，必须做到透明公开，避免引起不必要的误解和纠纷。
