随着“五一”小长假的临近,国内民众的出行热情日益高涨,滴滴出行平台数据显示,预计4月30日傍晚至晚间时段,打车需求将激增55%。为感谢并激励司机在假期期间坚守岗位,滴滴宣布将投入超过4亿元作为司机补贴,并推出多项福利措施。
据滴滴预测,4月30日的打车高峰将提前至下午3点,并一直持续到晚上9点,其中5点至7点将是打车需求最为旺盛的时段。与去年同期相比,杭州、南京、重庆三地的滴滴快车预约量预计将位居前列。大理站、厦门高崎国际机场、海口美兰国际机场也将在今年“五一”期间成为热门交通枢纽。
滴滴还提醒广大乘客和车主,4月30日中午12点至1点将迎来小桔充电的高峰时段,建议提前规划好用车和充电计划,以避免行程受阻。
滴滴预计,桂林、珠海、哈尔滨等城市将成为今年“五一”假期的打车热门目的地,而景德镇、孝感、秦皇岛、上饶、忻州等城市的打车需求也将出现显著增长。
在包车服务方面,滴滴预测假期订单量将比节前增长304%,其中上海、北京、成都、广州和杭州是最受欢迎的包车游目的地。而西安、佛山、湛江和大理等城市的包车订单量增幅最为显著。滴滴站点巴士的跨城出游需求预计也将上涨130%,5月5日将迎来出行高峰。
自驾游方面,滴滴租车需求预计将达到清明假期的2至3倍,其中约65%的预订单为异地租车需求。成都、乌鲁木齐、贵阳、昆明、伊犁成为异地滴滴租车预订的前五名城市,云贵川地区吸引了全国近五分之一的租车旅客。
为致敬假期期间辛勤工作的司机,滴滴推出了多项福利措施,包括超4亿元的司机补贴和十余种奖励活动。司机可以通过滴滴车主App参与购买流水加速卡、免佣卡等活动,还有机会获得完单奖和大转盘抽奖等奖励。滴滴出租车还上线了服务费全免卡、车费垫付卡等福利,司机可以在App中查看所在城市的详细活动信息。
滴滴还在全国多个城市举办了司机关怀活动,包括北京、武汉、长沙等地的滴滴司机日福利站,司机可以参与小队运动赛、游园会等活动,享受节日的欢乐氛围。
针对部分用户习惯提前预约叫车的情况,滴滴还升级了预约服务的六大权益保障,包括有车保障、准时保障、等待保障等,以提升用户的用车体验。同时,滴滴车费卫士将实时检测车费异常,为用户提供分级拦、退、赔的服务,确保行程车费的合理性。