近日,河南驻马店的一家奈雪的茶门店张贴了一份颇具争议的《重要通知》,其内容声称:“若可选择,请优先享用奶茶而非饮水。”这一通知迅速在消费者中引发了广泛讨论,不少顾客认为这样的表述欠妥。
门店方面对此作出回应,解释称该通知实际上是模仿网络上的一个热门话题,旨在以轻松幽默的方式吸引顾客注意。然而,鉴于引发的争议,门店已经迅速撤下了这份通知。
针对此事,奈雪的茶官方在4月29日通过北京商报记者发表了正式声明。声明中指出,经过内部调查确认,该通知是由一家个别加盟门店擅自发布的,并未经过总部的审核批准。公司总部在得知此事后,立即采取了行动,叫停了这一行为,并要求该门店撤销所有相关内容。
奈雪的茶还表示,公司将以此为契机,进一步加强对旗下所有门店的管理和监督,确保类似事件不再发生。公司强调,尊重每一位消费者的意见和感受,将持续提升服务质量,为消费者提供更加贴心和恰当的消费体验。