在中国汽车市场日新月异的今天，汽车的角色已从单纯的交通工具，转变为消费者展示个性、寄托情感与追求自由的伙伴。这一转变促使汽车企业在制造与服务层面，不断探索如何以更加贴心、卓越的产品与售后服务，与消费者建立更紧密的联系。
近日，一场聚焦汽车消费领域的盛会——2025中国汽车消费论坛在北京盛大召开。论坛上，中国汽车流通协会揭晓了中国汽车售后服务消费者口碑测评的权威结果，北京现代凭借出色的表现，荣获“2024年度中国汽车售后服务消费者口碑-卓越品牌”大奖，并在合资品牌中独占鳌头。这已是北京现代继2020年与2022年后，第三次摘得此项殊荣，彰显了广大用户对北京现代售后服务的深度信赖，也激励着企业以更高的服务标准和更优的品质，持续推动中国汽车产业服务品质的升级。
随着汽车市场的蓬勃发展，消费者在购车时愈发注重车辆的品质与品牌口碑。中国汽车流通协会连续多年开展的中国汽车售后服务消费者口碑测评，便成为了衡量企业售后服务水平的重要标尺。该测评基于中国汽车售后服务质量监测大数据平台(CADA云数聚)的海量车主口碑指数，为消费者提供了购车与用车的宝贵参考。CADA云数聚平台通过在全国4S店的实时数据采集与分析，助力品牌与4S店精准把握消费者需求，不断优化服务质量。
在激烈的市场竞争中，北京现代深刻洞察市场需求，秉承“在中国，为中国，向全球”的战略导向，投入80亿元资金，深化本土化创新，打造“真•质”策略。企业坚守品质底线，以“真材实料、真诚服务、真实价格”为核心，严格把控产品质量，不断升级服务体验。这一系列举措，不仅赢得了消费者的广泛认可，更为北京现代在市场竞争中赢得了显著优势。
步入2025年，北京现代以全新的面貌，焕新品牌内涵，推出了全新的服务品牌“myHyundaiCare”（真质现代，服务于您）。该品牌致力于为消费者提供更优质的产品与服务，形成口碑与品质的良性循环，为北京现代的品牌升级注入新活力。同时，企业还积极拥抱数字化变革，与京东养车、天猫养车等国内数字化连锁新模式展开战略合作，将原厂服务标准与互联网运营优势深度融合，实现了服务的智能化与数字化升级。
在这一合作框架下，北京现代不仅为消费者带来了更加便捷、高效的服务体验，更为汽车售后服务行业的智能化、数字化发展树立了新的标杆。未来，北京现代将继续围绕用户需求，不断创新服务模式，升级出行体验，为中国汽车服务生态的高质量发展贡献更多力量。
