今年一季度，电商行业呈现出稳健的增长态势，国家统计局数据显示，网上零售额达到了3.6万亿元，其中实物类网上零售额更是实现了5.7%的增长。央视援引商务部信息称，电商行业持续健康发展，通过线上线下融合、产业链上下游贯通以及国内国际联动，有效推动了内需扩大和外贸内销拓展，为构建普惠共赢的全球电商大市场贡献力量。
这一良好开局，离不开电商新势力在供给侧升级方面的持续投入。今年，电商行业的焦点更多集中在“商家”一端，多家电商平台纷纷出台政策，助力外贸商家应对挑战。同时，电商新势力也加大了对商家端的投入，力求在保持对用户友好的同时，也强化了对商家的支持。
抖音电商在1月推出了史上力度最大的商家扶持计划，涵盖了九条具体措施，包括商家免佣等降本措施。据统计，一季度抖音电商累计为商家节省成本达55亿元。而拼多多则在4月启动了前所未有的“千亿扶持”计划，计划在未来三年内投入1000亿元人民币的资源，助力平台商家转型升级，构建多方共赢的商业生态。
电商新势力的这些举措，不仅关乎商家数量的增减，更关乎供给侧的升级乃至革命。消费升级扩容已迫在眉睫，而要实现长期的消费繁荣，关键在于供给侧。优质的供给能够满足不断升级的消费需求，并撬动、引导、创造需求。因此，供给侧升级既是用户需求升级的结果，也是推动消费升级扩容的动力。
拼多多和抖音电商的扶持计划，虽然都着眼于供给侧升级，但在具体扶持对象上有所不同。拼多多“千亿扶持”计划侧重于头部商家、农牧产区、产业集群等方向，通过“百亿减免”、“新质商家扶持计划”等措施，助力商家提质增效。而抖音电商则更关注小商家，设立了“小商家帮扶基金”，并在水果生鲜、日用百货等多个类目上实施免佣政策。
随着商家端补贴资源的增加，商家们将迎来新的平台红利。拼多多的“千亿扶持”计划将大幅扩大补贴范围，从头部商家普及到腰部及长尾商家，并推出“多多好特产”等专项行动，深入农特产区帮扶全国“土特产”。抖音电商则继续加大对小商家的扶持力度，推动更多优质商品和商家被消费者看到。
在新一轮“惠商运动”中，只有真正的优质商家才能得到平台的扶持。这些优质商家不仅具备强大的需求洞察能力和业务转型速度，还能积极拥抱新渠道、新模式，提供具备“质价比”优势的产品。例如，在拼多多上卖爆勃肯鞋的惠东女鞋厂，就是凭借对市场需求变化的敏锐嗅觉和快速调整业务的能力，成功走出了“新质供给”的转型之路。
电商新势力在推动供给侧升级的同时，也致力于构建公平的竞争环境。它们通过平衡商家与用户的利益，推动“供需平权”，让大家都满意。这涉及到利益平权、规则平权和服务平权等多个方面。例如，拼多多投千亿扶持新质商家，虽然会舍弃一些短期收入，但长期来看将丰富平台供给，更好满足用户需求，实现多方共赢。抖音电商则成立商家服务优化专项，提升商家满意度。拼多多则成立“商家权益保护委员会”，全面优化商家经营体验。
电商新势力通过推动供给侧升级和构建公平竞争环境，正在改变电商、零售、制造、农业等产业。它们不仅改变了用户购物模式和商家开店方式，更改变了供需匹配的方式。在新电商时代，下一个十年很可能会兴起壮大一批“拼商家”、“抖品牌”，为经济发展注入新的活力。
