4月29日,在第八届数字中国建设峰会的鸿蒙生态峰会上,交通银行作为金融行业的标杆企业,全面展示其与鸿蒙生态深度协同的数字化转型成果。作为首批完成HarmonyOS NEXT全周期适配的国有大行,交行成为业内首家实现iOS、安卓、鸿蒙三大操作系统同频迭代的国有大型商业银行。通过构建多端协同的智慧金融生态体系,为数字中国建设提供可复制的“金融+科技”融合方案。

交行始终秉持“金融为民、服务实体、科技向善”的理念,不断加快数字化新交行建设,持续推进产品和服务的线上化、移动化、智能化。截至2024年末,其个人手机银行月活用户突破5500万户,稳居同业前列。在鸿蒙生态共建中,交行率先实现个人手机银行、企业手机银行、买单吧、买单吧商家、交银e点通等五大核心应用全量适配,构建起覆盖C端、B端、G端的全景式金融服务矩阵。交行创新采用“技术共研、场景共创、生态共享”三维合作模式,打造了金融机构与操作系统深度协同的实践范本。

“交行始终积极支持和参与鸿蒙生态的发展,希望充分利用鸿蒙强大的生态体系和创新能力,为用户构建更高效、智能、便捷的移动金融服务。”交通银行数字化经营中心常务副总裁李肇宁表示。结合鸿蒙5创新特性,交行手机银行打造近十项创新场景,实现金融服务从“被动响应”到“主动感知”的升级。智能交互方面,基于智慧助手“小艺”,鸿蒙用户可以通过语音指令唤起手机银行完成转账、查询等操作,大大简化了操作路径;基于鸿蒙实况窗、服务卡片,则能让用户方便地在手机桌面查看客服消息、基金走势及热门金融资讯,不错过重要信息。安全特性方面,交行手机银行在鸿蒙版的开发过程中,对客户权限的获取进行了精细化管理,进一步保护了客户的个人隐私和数据安全;同时,率先接入了鸿蒙行业首创的安全地理位置等可信应用服务,在有效防范风险的同时,最大化地便利客户。
聚焦普惠金融社会责任,交通银行鸿蒙版持续强化了金融服务适老化及无障碍服务能力,为残障人士和老年人带来了更便捷的金融服务。在企业服务端,交行企业手机银行依托鸿蒙多层次的安全机制和分布式技术,为企业客户提供了更为安全、流畅的使用体验。

“从语音转账到隐私安全,从无障碍适配到桌面直达,交行携手鸿蒙为广大用户带来更有温度的移动金融服务,把一项项创新技术变成用户‘看得见的便利’”,李肇宁表示,“交行将携手鸿蒙共同推进金融科技行业的发展,做好金融业五篇大文章,实现科技、金融与社会的多方共赢。”
作为经济发展的关键支柱,金融行业数字化对数字中国建设具有重要价值,而交通银行与鸿蒙的深度协同与价值共创,打造了金融领域的数字化转型范式,将带动更多金融机构加入鸿蒙生态圈,为数字经济发展注入持续性金融动能。