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为了逃避应做的售后服务，一名卖家居然串通送货的快递员制作虚假材料，证明退回的货物已被买家人为损坏。淘宝客服人员细心调查后识破了这一诡计，...
2010-03-24 14:08
2010-03-24 11:14
    随着315的临近，一些“打假”人士也越来越活跃，而为了争夺“地盘”，这些“打假”活跃分子竟然不惜互相攻击，让我们不得不慨叹，“打假”难道真有那么多的油水？能让这些“知名人士”放下一贯尊贵的脸面？
2010-03-24 11:12
2010-03-24 11:09
2010-03-24 11:05
    说实话，我现在特别想开一家网店，目的不是为了赚多少钱，而是想检验一下自己的经营能力。昨天跟一位朋友探讨了这个问题...
2010-03-24 11:03
又是一年
2010-03-24 10:58
  对于早已进入YOU时代，网民成为现代网购人群典型特征的日子里，在网购中，出现买卖纠纷时，如何维权，并且如何成功得到维权，是很...
2010-03-24 10:55
    假
2010-03-24 10:53
21世纪已经进入了第二个十年，互联网的发展已经改变了我们的生活方式，最显著的就是网购的深入人心便捷着我们越来越快速的生活。在网购成为与实...
2010-03-24 10:48
2010年315即将到来，关于“打假”的各类新闻也成关注焦点。“假货”是公认的社会问题，虽然年年315，但是假货始终是死灰复燃无法根除。说句...
2010-03-24 10:45
每年3.15，各类市场的消费者维权都会成为关注的焦点。随着网络购物的不断普及以及该市场消费额的不断扩大，网购市场能否有比较健全的机制来保护网购市场消费者利益也显得尤为重要。
2010-03-24 10:44
亚洲最大的网络零售商圈淘宝网也得到了《新闻联播》的关注，《新闻联播》在报道中称“在浙江，购物网站淘宝网日前投入一亿元，设立保障基金，启动网购纠纷先行垫赔机制。”
2010-03-15 20:24
      日前，亚洲最大的网络零售商圈淘宝网联合多家品牌厂商共同推出了消费者维权平台，消费者可以通过这个平台实现24小时自助维权，并随时监督投诉进展情况。随后，由公安部宣传局和辽宁省公安厅联合建立的“365安全防范网”宣布与淘宝网和支付宝结盟，共同打造网络交易安全防范信息平台。而随着相关规则的出台以及国家相关权威部门支持，一条依托网络购物平台，最终消费者、生产厂商、国家相关权威部门全民参与并监督的维权链条逐渐成型。
2010-03-15 17:55
      本月初，淘宝网正式上线了“消费者维权平台”，希望成为每个淘宝用户的“网上315”，消费者可以自助维权，并随时监督投诉进展情况。这也是国内首个电子商务企业主动发起建立的消费者保障平台。在315前夕，伴随该平台的上线，以及淘宝网“你敢买我敢赔”的消费承诺，淘宝的种种举措获得了来自广大消费者及各方关注人士的一致认可和好评，当然，也有部分媒体和用户对此不理解甚至有些质疑。
2010-03-15 17:53
      在本月初举行的淘宝网2010年年会上，包裹在一件明黄色风衣里的马云斩钉截铁地说，“打击假货，决不手软。这实际上意味着，消费者在淘宝上任何一家店铺购物出现问题，经淘宝核实后，将动用保障基金先行赔付。
2010-03-15 13:16
      襄阳路关门，秀水街转型，在体现中国维护知识产权的决心的同时，也树立了两个标本。今天看来，这更多的是出于一种战略意义的考虑——如果中国的繁荣离不开假冒名牌的话，那么我们宁可不要这样的畸形繁荣。
2010-03-15 13:14
      近日，在淘宝网的一次内部活动上，阿里巴巴董事局主席马云强调，在打击假货方面，淘宝决不能手软，因为假货出现后，最大的受害者就是淘宝。
2010-03-10 16:04
2010年2010-03-08 18:16

20102010-03-08 18:15

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